Service und Leistung

Hallo @030x3,

schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist 💙.

Ich vermute mal dass es dir um den berechneten Schadensersatz für das nicht retournierte Leihgerät geht. So wie ich es sehe hast du mittlerweile bereits eine FritzBox 6690 erhalten und kannst uns die zuvor in Rechnung gestellte FritzBox 6660 jetzt retournieren. Sobald das Gerät dann eingegangen und von der Logistik bearbeitet wurde, erhälst du auch die Summe zurück. Wenn du dazu noch weitere Fragen hast, dann komm gerne wieder auf uns zu.

Schöne Grüße, Sven