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Seit neuen Anschluss Verbindungs Probleme

  • July 28, 2021
  • 6 Antworten
  • 88 Aufrufe

Seitdem ich von DSL auf Kabel gewechselt bin habe ich das Problem das ich über Ubisoft Connect keine Downloads mehr starten kann ich bekomme dort immer den Fehler 17015 Gleiche habe ich bei Star Citizen beim Download dort wird immer nur ein Teil runtergeladen dann geht's nicht weiter. Alles andere Funktioniert einwandfrei es sind nur eine Hand voll Programmen die nicht gehen. Ich besitze eine Fritz box 6660 Cable und habe dort nichts groß eingestellt.

 

6 Antworten

schluej
Legende
  • July 28, 2021

Moin Moin,

mal die Firewall an der Frtzbox abschalten. Am PC als DNS mal 1.1.1.1 und 1.0.0.1 eintragen.

Dann mal testen.


Klaus_VoIP
Legende

Und bei Ubisoft nach DS-Lite als Verbindungsproblem suchen.

Vermutlich muss UPnP aktiv sein und noch weitere Anpassungen gemacht werden!?


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 28, 2021

Danke für die Schnelle Antwort leider hat das mit der DNS nicht funktioniert auch konnte ich nirgends die Einstellung in der Fritz box für die Firewall finden

UnPnP ist aktiv zu den Verbindungsproblemen mit DS-Lite finde ich nur Probleme mit den Spiel Servern damit habe ich aber keine Probleme. Den Download von Ubisoft spielen Könnte ich mit zb. Mobilen Daten vom Handy aus starten für den Download dann wieder Normal den Router nutzen. Mir ist auch bei der Oberfläche von der Fritz box dies aufgefallen: “FRITZ!Box verwendet einen DS-Lite-Tunnel” ich weiss nicht ob das jetzt diese Probleme verursacht oder nicht.


schluej
Legende
  • July 28, 2021

Also ich habe zu dem Fehler “ i had the same issue and i resolved it by putting the default game installation location and the game installer cache location in the same folder “ gefunden.

Und “

Two things helped me:

  1. Run Ubisoft app as administrator

  2. Turn off your anti-virus for 10 mins and start the download while it's off.

Ob der jetzt O2 Kabel Kunde ist kann ich nicht sagen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 29, 2021

Leider hatten die Lösungsvorschläge nichts gebracht


o2_Anna
  • Moderatorin
  • August 13, 2021

Hallo @Fabian0608 .

Ich begrüße dich in unserer o2 Community. :hugging:

Das Problem mit den Downloads hast du erst seit der Umstellung auf Kabel ? Hattest du zuvor über die DSL Leitung Probleme ? 

Konntest du in der Zwischenzeit den Fehler bereits finden ? Gebe uns sehr gerne eine Rückmeldung. 

Lieben Dank für die Unterstützung @Klaus_VoIP  und  @schluej  !:tulip:

 

Liebe Grüße, 

Anna