Seit Montag kein Internet

DHCPv6 gibt mir folgende

AFTR: muc.ts.bsr.telefonica.de

DNSv6: 2a01:c30::530

diese DNSv6 kann nicht AFTR adresse auflosen und damit kriege ich keine ipv4 adresse

das Problem liegt wahrscheinlich in Ubereinstimung zwischen DHCPv6 und DNSv6 

ich habe diese Problem seit Morgen kein kabel Internet und die Leute aus dem Kundensupport sind echt unkompetent ich habe langst die Fehlermeldung aus dem Routerdashboard mitgeteilt aber es sheint dass niemand das liest und ich habe mich shon entschieden Anbieter zu wechseln und es ist nicht wegen Storung sondern wegen die Support Leute

Mir wurde gesagt dass Techniker kommt in 30 Minuten nachdem ich ihm 4 Stunden gewartet habe nur um Telefonat zu beenden

Ich habe ausfurlich das Problem beschrieben hat Mitarbeiter in Ticket hinzugefugt beim nachsten Telefonat andere Mitarbeiter sagt mir dass da nichts steht und ich ja kein Recht habe etwas zu sagen wegen Storung und soll Techniker Termin warten (welcher uberhaupt nicht existiert) 

nach 4 Tagen Ausfall musste ich mir 100 Euro SIM kriegen (nicht bei o2 ich zahle ja bereits fur nichts) (nein kann ich die SIM von o2 nicht kriegen wurde mir gesagt nur kostenpflichtig (so aber nicht bei Ihnen))