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Warum O2
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seit heute nicht online

  • January 23, 2020
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Hallo, heute sollte ich auf technologiewechsel umgestell werden, habe auch eine sms bekommen das es zwischen 8-16 uhr passiert!

habe jetzt die Fritzbox angeschlossen und komme nicht ins netz, der zugriff wird mir verweigert.

habe keine neue zugangsdaten  bekommen!!!

in mein o2 stehen ja auch noch die alten, wie komme ich online?

Lösung von Mister79

Wenn du VDSL bekommen solltest, dann ja. Denn für VDSL wäre es in dem Benutzernamen die 93

 

Hier bitte einmal die Störhotline anrufen, damit die Sache aufgeklärt werden kann.

 

Neue Zugangsdaten bekommst du in diesem Fall sowieso. Bei einem Wechsel von ADSL zu VDSL ändern sich alle Kennwörter

20 Antworten

Mister79
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  • January 23, 2020

Blinkt die Power LED am Router?


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  • January 23, 2020

Leuchtet durchgehend


Mister79
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  • January 23, 2020

Die neuen Daten können bis zu 24 Stunden dauern.

 

Kommt in deinen alten Zugangsdaten ein bbi92 oder 93 drin vor?

 

was sagt die Fritzbox unter Internet und dann DSL Informationen? VDSL oder ADSL?


Mister79
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  • January 23, 2020

Sonst auf jeden Fall die Störhotline anrufen

 


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  • January 23, 2020

s92.bbi Kommt beim username vor


rentek
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  • January 23, 2020

Welche Geschwindigkeit liegt denn bei dir an?

Ist die Box von O2, oder eine aus dem Handel?


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  • January 23, 2020

 


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  • January 23, 2020

Es ist eine fritzbox 7590

Geschwindigkeit: Beworbene bzw. maximale Datenübertragungsrate 250 MBit/s Download und 40 MBit/s Upload. Minimale Datenübertragungsrate 105 MBit/s Download und 20 MBit/s Upload.


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  • January 23, 2020

 


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  • January 23, 2020

Verschaltet!??


Mister79
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  • Lösung
  • January 24, 2020

Wenn du VDSL bekommen solltest, dann ja. Denn für VDSL wäre es in dem Benutzernamen die 93

 

Hier bitte einmal die Störhotline anrufen, damit die Sache aufgeklärt werden kann.

 

Neue Zugangsdaten bekommst du in diesem Fall sowieso. Bei einem Wechsel von ADSL zu VDSL ändern sich alle Kennwörter


rentek
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  • January 24, 2020

Du wurdest nicht verschaltet und hängst auch an der Super-Vectoring-fähigen Linecard Broadcom 178.5. Hier hat O2 schlichtweg nur einen kaufmännischen, aber keinen technischen Vertragswechsel vorgenommen, m. a. W., bei der Telekom nur das Profil “DSL 16000 RAM IP” geordert, statt SVDSL250.

Entweder, du rufst die Hotline an, oder du wartest, bis ein Moderator diesen Thread liest und den Tedchnologiewechsel nachträglich anstößt und dir bis dahin eine Gutschrit (Differenz zwischen XL- und M-Tarif) erteilt.


Mister79
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  • January 24, 2020

Zeigst du uns bitte mal die Leitungskapazität? Unter dem Reiter DSL…

 

Ich sehe das die Box sich auf einen ADSL Port verbindet. ADSL Annex J. 

 

Mir wäre neu das ein Super Vectoring Port an Hand des geschalteten Profil dort ADSL oder VDSL anzeigt.

 

Wenn sich da nichts geändert hat, würde bei einem VDSL Port und einem ADSL Tarif die Drosselung über den DSLAM oder im Hintergrund erfolgen. Beim Hintergrund würde man es in der Oberfläche der Box nicht sehen. Dennoch würde die DSL Übersicht VDSL anzeigen, besonders weil es bei Super Vectoring Annex Q (glaube ich, lege ich mich jetzt aber nicht fest) ist/sein sollte. 


rentek
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  • January 24, 2020

  

@Mister79: SVDSL-Karten sind zu ADSL abwärtskompatibel. So schaltet die Telekom ihren Kunden, die MagentaZuhause S (bis 16 Mbit/s) buchen, auch an einem SVDSL-fähigen Outdoor-DSLAM nur ADSL2+ in Gestalt des Profils “DSL 16000 RAM IP” mit 17696/2800 kbit/s bzw. neu 21440/3680 kbit/s. Wenn Telefónica nur “DSL 16000 RAM IP” bestellt, schaltet die Telekom auch nur “DSL 16000 RAM IP”. SVDSL wird nur geschaltet, wenn so gebucht.


Mister79
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  • January 24, 2020

Naja, aber nicht auf einem Super Vectoring Port oder?

 

Ich meine der Boradcom 178.5 wäre dann ein Adtran hiX 56xx.

 

Dieser sollte

 

ADSL

VDSL

Vectoring VDSL können

 

Super Vectoring bis 250 Mbit nicht.

 

Aber persönlich habe ich einen Vectoring Port mit ADSL Beschaltung hier noch nicht gesehen oder es ist mir nicht mehr präsent. Wie dem auch sei…

 

Egal, kommt er nicht rein, wäre noch das Ereignis interessant. Sind die Passwörter falsch dann steht es dort.

 

 


nordsee1982
Stammgast
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  • Stammgast
  • January 24, 2020

Moin @Legend ,

 

welchen Tarif hast du denn überhaupt bestellt?

Für 250 oder 175 Mbit brauchst du eine Supervectoringfähige Linecard. 

Die Linecard an der du aktuell dranhängst kann aber nur Vectoring, kein Supervectoring. So wäre maximal 100 Mbit möglich.

Hast du eine Störung gemeldet?

 

Gruß

nordsee1982


rentek
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  • January 24, 2020

Echt? Kann die Broadcom 178.5 nur VVDSL? Ich dachte, die ist bereits SVVDSL-fähig.


Mister79
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  • January 24, 2020

Echt? Kann die Broadcom 178.5 nur VVDSL? Ich dachte, die ist bereits SVVDSL-fähig.

Also meine Liste die ich nutze sagt Nein… Aber schwören würde ich jetzt nicht,


rentek
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  • January 24, 2020

Ich kann aber definitiv sagen, dass die Telekom Anschlüsse (eigene und von Resellern), die nur bis zu 16 MBit/s vorsehen (MagentaZuhause S, 1&1 DSL 16), nicht über im BNG heruntergedrosseltes (SV)VDSL, sondern über ADSL schaltet und dabei auch VDSL-fähige Linecards am ausgebauten KVz, soweit vorhanden, nutzt.


o2_Lars
  • Moderator
  • January 26, 2020

Hallo @Legend,

wie sieht es denn aktuell aus? Läuft nun alles so, wie es soll? Wird Dir nun am Router auch eine Supervectoring-Verbindung angezeigt? :-)

Gruß,

Lars