Seit 4 Wochen kein Internet und Telefon

Hallo zusammen,

Seit 4 Wochen habe ich keine Internet/Telefon (Glasfaser) mehr.

Der Anschluß lief 4 Monate Problemlos, seit vier Wochen jetzt TOT !!!

Keiner fühlt sich verandwortlich. Es sind zwei mal Techniker(Bauunternehmen(Spanier)) da gewesen die die Leitung gemessen und geprüft haben. Laut denen alles Gut.

Dann sollte heute ein Technicker der UGG kommen, aber dieser ist nicht erschienen (extra Urlaub genommen wegen Termin). So was soll Kundenfreundlich sein ??? Das ist eine unverschämtheit !!!

Geld wird aber schon Monatlich von o2 abgebucht. Das ist eine FRECHHEIT !!!

Wann kann ich mit einer Lösung Rechnen ???