sehr schlechtes Wlan mit Fritzbox Cable 6660 Cable EM

Vergiss die komische Diagnose App von o2 😉

So: folgende Idee … 

erster Rechner aus der über Wlan läuft, 

Speedtest über LAN bitte einmal machen: 

https://www.speedtest.net/de

Ja den Test kenne ich ! ;-)

den anderen Rechner habe ich abgekoppelt und der LAN Rechner sagt: keine Verbindung

obwohl in den Systemeinstellungen steht das er mit lan verbunden ist!

Mal die Netzwerkeinstellungen am Rechner zurück gesetzt? Wlan ist am Rechner deaktiviert? Und auch mal Wlan an der 6660 deaktiviert ? 

Welche Firmware ist auf der 6660? 

Ja alle Rechner runtergefahren und am LAN Rechner ist wlan deaktiviert .

router auch neu hochgefahren…

wo finde ich die info über die Firmware des Router ?

Direkt oben in der Übersicht nach dem Login 

Meinst du 

FRITZ!Box 6660 Cable 

fritzOS 8.03

Genau 😉

Und jetzt guck mal unter Internet. Gehst du da rein dann hast du verschiedene Reiter . Irgendwo kannst du da auslesen was an Fehlern läuft. 

Und: 

Unter System -→ Ereignisse: 

was findest du da so …. Irgendwelche Abbrüche und Neuverbindungen ? 

Du hattest mal geschrieben: schaltest du Wlan am Handy aus läuft es sauber ? 

Unter Ereignisse finde ich: DNS Störung beendet, namensaufloesung über öffentliche DNS- Server beendet.

Wann war die Störung? Heute? 

Genau Handy lauft gut über LTE, sonst könnte ich hier gar nicht schreiben 

Ja die Störung war heute Vormittag und heute Nachmittag 

Hattest du die Fritz mal auf Werkseinstellung gesetzt ? Zieht sich ja alles selber als Providerbox… 

Nein nicht zurück gesetzt. Beziehungsweise hab ich netztkabel vom

router gezogen und neu hochgefahren 

Ne, ist nicht zurücksetzen. 

Du sagtest du bist jetzt über LTE drin mit dem Handy. 

Wie ist jetzt die Geschwindigkeit im LAN? 

Lan ist keine Verbindung 

Also dann würde ich mal die Box komplett zurücksetzen. Irgendwas klemmt da aber 1a … 

Kann da was kaputt gehen wenn ich zurück setze oder muss ich was neues eintragen oder machen? War total kompliziert mein schnurlose Telefon anzuschließen 

Mache mal vorher in der Box unter System -→ Sicherung ein Backup von dem was du jetzt hast.

Kaputt machen kannst du nichts bei einer Fritz Box außer du wirfst das Teil aus dem Fenster 😉

Ok dann Mache ich das mal udn warte bis Montag auf den Techniker ….

also die Sicherung und nicht das aus dem Fenster werfen….

obwohl…. ;-)

Nein….. nicht werfen bitte 😉

Die Sicherung in jedem Fall machen. 

Das soll sich dann wirklich mal ein Techniker anschauen. Irgendwas scheint da wirklich jetzt nicht zu passen. Habe jetzt mal versucht in alle Richtungen zu denken. Aber das wäre jetzt wie weiter ohne Licht in den Keller zu gehen und sich den Hals zu brechen. 😃

Und frage mal den Techniker ob im Haus eine Baumstruktur oder Sternstruktur ist. Eventuell muss am HÜP auch noch mal nachgepegelt werden. 

Hallo ​@Emine2025,

das ist ja gar nicht schön, dass dein Internet so vollständig langsam läuft, gerade wenn du Home Office machst. 

Die Störung ist gemeldet und du wirst so schnell wie möglich über einen Technikertermin informiert. 

Hast du über uns einen Mobilfunkvertrag? Wenn ja, schaue nach der gemeldeten Störung, ob du in der Mein o2 App über das Kreuz auf der Startseite 200 GB gratis als Option angezeigt bekommst:

Über deinen Mein o2 Login per Browser wird sie über Tarif & Vertrag angezeigt:

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo Gerrit 

ja ich habe nen fetten Vertrag für 1000 Mbit und habe jetzt nichts.

leider kann ich die gratis fb nicht finden.

die Störung ist gemeldet

Dann kann ich dir die 200 GB gerne auf deinen Mobilfunkvertrag buchen, wenn du möchtest, ​@Emine2025. Zur Überbrückung kannst du dann einen Hotspot über dein Handy einrichten.

Viele Grüße,

Gerrit

das wäre super !!!!!!

Wie ich gerade feststellte, ist die Option nach einer vergangenen Störung vom letzten Monat noch bis zum 17.11. aktiv, ​@Emine2025.

Viele Grüße,

Gerrit