sehr schlechtes Wlan mit Fritzbox Cable 6660 Cable EM

Die LAN Verbindung ist auch schlecht bis nahezu nicht vorhanden.

ich kann nicht mal nen Speedtest durchführen. 

Hallo ​@Emine2025,

vielen Dank, dass du dich wegen der Einschränkungen mit deinem Kabelanschluss an uns wendest.

Wenn die Probleme sowohl im WLAN als auch mit LAN-Kabel auftreten, liegt möglicherweise eine Störung vor. 

Kennst du die o2 My Service App schon?

Damit lässt sich in der Regel schnell feststellen, ob es Optimierungsmöglichkeiten gibt. 

Wenn nicht, wird dir in der App der Weg zu unserem Entstörungsservice gewiesen, den du auch ohne die App unter der Rufnummer 08005251378 (Mo. bis Fr. 7 – 20 Uhr, Sa.10 – 18 Uhr) erreichen kannst. 

Viele Grüße

Giulia

Ich habe die App runtergeladen und eine Diagnose gestartet: es sei alles ok. Was es nicht ist.

ich habe dann bei der angegebenen Service Hotline angerufen. Die haben ein Ticket erstellt. Habe eben den Bescheid bekommen dass ein Techniker kommt.

wer bezahlt den eigentlich?

zwischenzeitlich hatte ich kurz wieder WLAN / Internet. Jetzt wieder gar nichts. 
 

sehr ärgerlich , da ich so kein Homeoffice machen kann. Ich muss dafür permanent online sein.

​@Emine2025 

Ist die Fritz Box zur Miete oder selber gekauft? Welche Firmware ist drauf? 

Hast du danach mal geschaut: 

https://ch.fritz.com/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-6660-Cable/27_Haufige-Abbruche-der-WLAN-Verbindung/

Die 6660 ist eine Diva in manchen Fällen. Das ist bekannt: 

https://www.google.com/search?q=6660+wlan+problme&rlz=1C1ONGR_deDE963DE963&oq=6660+wlan+problme+&gs_lcrp=EgZjaHJvbWUyBggAEEUYOdIBCDU5MDhqMGo3qAIIsAIB&sourceid=chrome&ie=UTF-8

Stelle mal die Wlan Kanäle fest ein. Die Automatik im Standard kann diese Fehler auslösen. 

Danke! Die FRITZ!Box ist von O2 geliehen. Die Links schaue ich mir gleich an

Bitte 😉

Ich spreche da aus Erfahrung. 😄

Tipp: schau dir unter Wlan -→ Funkkanal 

deine Umgebung an wer auf welchem Kanal ist. Suche dir einen Kanal der nicht belegt ist. Im 2,4 GHz Kanäle 1-10, bei 11 bis 13 kann es bei einigen Geräten im Wlan Probleme geben. Beim 5GHz passen die Kanäle 36,40,44,48 sehr gut. 

In der Tat hab ich mich das auch gefragt weil ich in der Router Einstellung gesehen habe wer da alles in meiner Umgebung war. Und das ist nicht wenig.

Beim Funkkanal stand aber das man 2 und 5 GHz angewählt haben soll (empfohlen).

Aber wenn ich da noch was anpassen kann…

​@Emine2025 

Du kannst alles anpassen. Und “empfohlen” ist immer nur die Grundeinstellung. Ich musste auch alles händich einstellen. Stand es auf “Automatisch” oder “Empfohlen” hat es nie gepasst. 😉

Wlan Abflüge ohne Ende. Alles “unrund”. Habe mich da nach und nach durchgearbeitet. Und wenn es einmal passt dann läuft es auch. Und wenn es passt dann unter System -→ Sicherung eine Sicherungsdatei erstellen die du wieder einspielen kannst für den Fall der Fälle. 

Deine oben genannten Links und die Inhalte kenne ich. Hab ich alles schon angesehen und es hat nichts gebracht. 
das mit den Kanälen probiere ich gleich aus

Ja, und dann sage mal bitte Bescheid. Bin gespannt was passiert 😊

​@Emine2025 

Wenn auch die LAN-Verbindung tatsächlich Probleme macht, dann kannst Du Dir die Mühe sparen, einen anderen Kanal jeweils zu wählen. Ansonsten ist der Tipp sehr hilfreich.

Ich sage ja nicht immer umsonst: 

die 6660 ist teilweise eine merkwürdige Diva. Habe da schon einige Geschichten gelesen. 

Mal zum Thema LAN: 

fragen wir doch mal was das per LAN jetzt verbunden ist? Wenn PC dann welches System? Netzwerkkarte? Windows Version?

Ich  gucke mir immer beide Seiten in allem an … 😊

Also Kanäle :

2,4 GHz sind mehrere wie ich auf Kanal 1: geändert auf 2

5 GHz sind mehrere wie ich auf Kanal 100: geändert auf 36

Icu werde jetzt mal diverse Anwendungen testen.

aber meine LAN Verbindung ist jetzt deutlich schlechter: von 1000 Mbit habe ich nur 20! 
 

wlan teste ich ist aber auch langsam 

​@Emine2025 

Ich habe keine Ahnung von der Kabel-Technik, aber selbst ein Blinder am Krückstock erkennt, dass bei Dir es ein Problem mit der Verbindung gibt. Hast Du schon eine Störung gemeldet?

Die Kanäle kannst Du dann später mit ​@The_Voice_70 durchgehen. ;)

Ich frage mal neugierig: Wie weit ist die 6660 weg von dem was angeschlossen ist? 

Und wie schnell ist die Verbindung wenn man direkt neben dem Router steht? 

Nein leider keine Veränderung. Sehr schlecht und schwankend die wlan Verbindung trotz anderer Kanäle 

​@The_Voice_70 

Ich glaube, ich verstehe, worauf Du hinaus willst. Es steht also z. B. ein TV in relativ weiter Entfernung vom Router. Der ist per WLAN angeschlossen im Heimnetz. Er läuft und zieht dauerhaft Daten. Wahrscheinlich noch auf UHD? Dann bleibt natürlich nicht mehr viel übrig, für alle anderen Geräte. Aber von 1.000 MBit/s möglichen nur noch 20 MBit/s scheint mir dann doch arg wenig. Selbst wenn der Router dauerhaft rödelt, um den Fernseher (Pardon!) „am Kacken“ zu halten.

Natürlich, hängt auch davon ab, wie viele andere Geräte per WLAN angesteuert werden.

;)

​@GTO63 

So langsam kommen wir der Sache näher 😉

Ich hatte so einen “Quereffekt” auch mal vor kurzem bei meinem Samsung 4k Teil. 

Hat mir mein komplettes Mesh irgendwie “zerlegt”. Sprich Wlan brach komplett ein. Alles zäh und laggy. 

Musste die Firmware des Fernsehers aktualisieren. Da kommt man zunächst erstmal nicht drauf. 

Danach habe ich meine 5690 Pro mal komplett neu gestartet. Und dieser “Nervfehler” war weg. 

Frage mich noch: geistert da irgendwo einer in der Nähe noch mit Powerline herum? Ich versuche nur alles auszuschließen. Deshalb ja auch meine Frage was da alles genau im eigenen Netzwerk mit dran hängt. 

Also der Router ist im Wohnzimmer , mitten im Raum, an der Kabel Dose angeschlossen. Ich sitze ca 3m davon entfernt mit meinem Rechner. WLAN.

an der Dose ist nur der Router. Ich habe keinen Fernseher.

an dem Router ist per lan noch ein weiterer Rechner angeschlossen. 
 

Dazu kommt per wlan mein Handy. Mehr gibt es hier nicht. 
Der eine Rechner mit dem ich Filme streame hat schlechten Empfang , ebenso mein Handy. 
die lan Verbindung ist stark schwankend gegen Null. 
 

das war alles schon richtig gut. Ich habe das Problem seit ein paar Tagen.

​@Emine2025 

Dann bleibt Dir nur, eine Störung zu melden bei der Hotline. Da führt kein Weg dran vorbei.

Fangen wir mal an : 

Wie sind die Werte jetzt in der 6660? 

Irgendwas ist faul. Was sagt der Fehlerzähler… 

​@GTO63 

Jep, wenn es vorher ging und jetzt “eiert” dann ist irgendwas faul. 

Beide Rechner sind Mac Book Pro. Wie gesagt es lief schon alles top und einwandfrei. 
mich wohne in einem 2 Parteien Haushalt.

Sind jetzt gerade alle Rechner angeschlossen ? 

Es gibt ja leider keine Fehlermeldung. Auch nicht mit der Diagnose App von O2.

icj habe zum Test alle beiden Rechner an. Der eine geht über LAN der andere wlan. 
verhindung ist schlecht bis nicht vorhanden 

Also am Montag kommt ein Techniker. Ich vermute das Problem liegt „vor“ der Box.