Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Schwacher Empfang

  • December 25, 2024
  • 94 Antworten
  • 755 Aufrufe

Kompletten Beitrag anzeigen

94 Antworten

Die TAE Dosen sehen in ter Tat nicht sonderlich neu aus, und der Umstand, dass es zwei davon gibt ist auch potentiell ein Zeichen fuer eine Stichleitung…

 

Traust Du Dir zu die beiden TAEs aufzuschrauben und vorsichtig so aus der Fassung zu holen, dass Du Bilder machen kannst die die Adern zeigen mit denen die Dosen jeweils angeschlossen sind? Das wuerde vielleicht helfen, wenn echte Experten wie ​@rentek auf diesen Thread aufmerksam werden.

Wenn Deine Nachbarn VDSL Anschluesse haben (also 25, 50, 100 oder 250 Mbps nominellen Download) besteht die Chance, dass mann Dichebenfalls auf den entsprechenden Outdoor-DSLAM umschalten kann. Da koennten dann vielleicht auch die O2 Forums Moderatoren helfen, wie ​@o2_Lars, ​@o2_Anja, ​@o2_Antje, ​@o2_Solveig um nur ein paar Aufzuzaehlen mit denen ich hilfreichen Kontakt hier im Forum hatte… (ob die aber ueber die Feiterage arbeiten kann ich nicht sagen, und wuerde es fuer deren Familien eher nicht hoffen).


Forum|alt.badge.img+4
  • Autor
  • Stammgast
  • December 25, 2024

Das hat auf jeden Fall noch paar Tage Zeit👍

Danke für eure Tips.Denke mal,das einer der Mods in paar Tagen Zeit hat und gegebenfalls melde ich bei O2 eine Störung.Ich selber mag nicht rumschrauben,überlasse das den Profis .


Fair. Wenn Du mal bei der Telekom eine Verfuegbarkeitspruefung machst (also Deine Adresse eingibst) was bieten die Dir dann an?

 


rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • December 26, 2024

Mehrere TAE-Dosen sind für DSL immer dann problematisch, wenn sie parallel, und nicht in Reihe miteinander verbunden sind.

Daher solltest du mal von allen TAE-Dosen die Blende abschrauben und Bilder der Verkabelung hier posten. VDSL ist übrigens noch viel anfälliger als ADSL für falsche Verkabelung.


Forum|alt.badge.img+4
  • Autor
  • Stammgast
  • December 26, 2024

Wie gesagt,eigentlich möchte ich nicht selber dran schrauben.

Ich bin gestern hingegangen und habe den Router direkt an die erste Buchse im Flur angeschlossen,da habe ich gar keine DSL Verbindung bekommen.

Dann wieder so angeschlossen wie vorher und plötzlich zwischendrin DSL Abbrüche.

Starte ich den Router neu geht es erstmal wieder.

Heute Morgen war wieder Abbruch,am Router leuchtete das rote Lämpchen.

Neustart und jetzt funktioniert es erstmal,allerdings 2,5 Mbits empfangen  und 1,8 senden.

Aber selbst das ist merkwürdig,mal zeigt er bei Neustart 1,8 empfangen und 1,5 senden bei Neustart an und jetzt wieder 2,5 und 1,8.

Ich weiss nicht,was dieser Techniker da rumgeschraubt hat,das ich an der Hauptbuchse ,wondas erste Kabel rausgeht,gar kein DSL habe.


Forum|alt.badge.img+4
  • Autor
  • Stammgast
  • December 26, 2024

 


Forum|alt.badge.img+4
  • Autor
  • Stammgast
  • December 26, 2024

Diese Information habe ich übrigens von der Telekom.Klingt blöd,aber wenn wenigstens die 6 Mbits erreicht werden,das würde mir schon absolut reichen für das was ich mache.( Surfen,DAZN auf Fernseher etc.,ich zocken nicht)

Zudem kommt ja,das hier Glasfaser gelegt wurde aber ich habe in der Nachbarschaft mitbekommen,das die nur Probleme damit haben,hier ist das alles noch nicht ausgereift.

Daher will ich einfach erstmal weiter eine intakte DSL Verbindung haben aber da muss sich halt jemand mal das ganze "Gefusche" hier anschauen.

Wie hier schon jemand schrieb,"Verkabelung des Todes"😅


rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • December 26, 2024

Dann ist dein Gebiet (Wohnst du ländlich?) nicht mit VDSL erschlossen.

Wenn an der ersten TAE-Dose kein Signal anliegt, obwohl sie die Hauptdose ist, und nun an der Nebendose die Leitung immer wieder zusammenbricht, ist die Weiterleitung von der Haupt- zur Nebendose mit einem Wackelkontakt behaftet oder fehlerhaft verkabelt. Ich kann anbieten, dies mithilfe aussagekräftiger Bilder beider Dosen in geöffnetem Zustand zu analysieren, oder du meldest morgen unter 0800-5251378 eine Störung, damit ein Techniker kommt und dies prüft/repariert. Daher kommen auch nicht 6 MBit/s (gemäß Telekom-Verfügbarkeitsabfrage), sondern 2,5 MBit/s an.

 


Forum|alt.badge.img+4
  • Autor
  • Stammgast
  • December 26, 2024

Danke für deine Antwort ​@rentek .

Ja,wir wohnen tatsächlich ländlich(7 km von Bonn entfernt)

Dann werde ich dann morgen mal hingehen und eine Störung melden👍


poales
Legende
  • Legende
  • December 26, 2024

@Schwabenpfeil 

falls du magst kannst du auch heute die Störung melden,

lange dran bleiben und alle Ansagen ertragen.😉 🎅🏻

 


Zudem kommt ja,das hier Glasfaser gelegt wurde aber ich habe in der Nachbarschaft mitbekommen,das die nur Probleme damit haben,hier ist das alles noch nicht ausgereift.

Wer hat denn bei Euch ausgebaut, wenn ich fragen darf?


Forum|alt.badge.img+4
  • Autor
  • Stammgast
  • December 26, 2024

Die Telekom

 


Danke, die Telekom hat doch eigentlich den Ruf FTTH relativ gut organisiert und kompetent auszubauen (und hat auch O2 als Reseller an Board)?


Forum|alt.badge.img+4
  • Autor
  • Stammgast
  • December 26, 2024

Ja,aber mein Schwager z.B.hat auf Glasfaser umstellen wollen,nur Probleme.

Man ist da noch auf der Suche,warum Signale nicht ankommen,seit drei Wochen.


Das ist bei einem neuen Netz leider nicht ganz verhinderbar, aber IMHO schiebt mann das letztlich nur auf… zumindest Stand heute ist die Kommunikation der Telekom, dass DSL in ein paar Jahren abgeschaltet werden wird. (Wobei unklar ist in wie vielen Jahren genau, aber die Wahrscheinlichkeit ist da hoeher wo bereits FTTH ausgebaut wurde.) 

Ist natuerlich Deine Entscheidung, lass Dir also von mir nichts einreden ;)


Forum|alt.badge.img+4
  • Autor
  • Stammgast
  • December 28, 2024

Kleines Update und danke für die Tips.

Ich habe eine Störung gemeldet,zumal ich wiederum Internetabbrüche hatte,am 2.1. kommt ein Techniker.…

Wünsche euch einen guten Rutsch


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • December 28, 2024

Hallo ​@Schwabenpfeil,

super, dass du einen Störung gemeldet hast, und dann nächste Woche ein Techniker kommt.

Ich habe mir deinen Anschluss auch einmal angeschaut, leider scheint es immer wieder kurze Verbindungsabbrüche zu geben, daher wird die Geschwindigkeit vermutlich auch gedrosselt. Das sollte aber für einen Techniker kein Problem sein.

Berichte uns dann gerne noch einmal, ob die Verbindung nach dem Technikerbesuch dann wieder in Ordnung ist (wovon ich ausgehe).

Glasfaser ist sicherlich eine gute Alternative zu dem doch eher langsamen ADSL-Anschluss. Falls du Interesse hast, schauen wir gerne nach einem Angebot für einen Wechsel. An deiner Adresse wird der Ausbau voraussichtlich im September nächsten Jahres abgeschlossen sein.

Viele Grüße

Giulia


Forum|alt.badge.img+4
  • Autor
  • Stammgast
  • December 28, 2024

Hallo ​@Giulia 

Ja ,bin froh,das es jetzt erstmal so geregelt ist und ich bin da guter Hoffnung.

Ab September bin ich gerne trotzdem bereit mich über ein Glasfaserangebot zu informieren und auf euch zuzukommen.

Den 7530 AX kann ich für Glasfaser nutzen mit entsprechendem Moden.

 


Forum|alt.badge.img+4
  • Autor
  • Stammgast
  • January 4, 2025

So,mal ein Update .

Der Techniker war da( ich war arbeiten,Frau war zu Hause)

Es wurde ein Kabel gewechselt,eine neue Telefonbuchse installiert.

Seitdem gab es keine Abbrüche mehr und der Wert ist bislang konstant auf 2,6 Mbits Down-und 2,2 Mbits Upload.

Das schöne ist ,das bislang keine Abbrüche da sind und die Werte konstant,aberetzrendlich habe ich gehofft,die Werte sind was höher.

Liegt das nun an dem alten Vertrag( wird da was gedrosselt) oder gibt die Technik nicht mehr her?Ich habe ja diesen DSL Classic s.


rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • January 4, 2025

Poste bitte mal einen Screenshot der Tabelle “DSL”. Wenn der Fehler behoben wurde, stuft die automatische Profiloptimierung in ein paar Tagen auf 6 MIbit/s hoch.


Forum|alt.badge.img+4
  • Autor
  • Stammgast
  • January 4, 2025

Meinst du diese Werte?

 


Forum|alt.badge.img+4
  • Autor
  • Stammgast
  • January 4, 2025

 


Das sieht fuer mich wie das folgende ADSL-Profil aus:

 

ADSL Stand Alone 16000 J (3456)

Download: technisch minimal: 716; minimal erwartet: 2304: maximal: 3456

Upload: technisch minimal: 364; minimal erwartet: 624: maximal: 2800

 

Poste doch nochmal die SNR- und Bitloading-Spektra (vorher den Link “Minimum und Maximum anzeigen” anklicken).


Forum|alt.badge.img+4
  • Autor
  • Stammgast
  • January 4, 2025

 


rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • January 4, 2025

Mehr gibt die lange Leitung einfach nicht her. Musst warten, bis Glasfaser verfügbar ist. Oder du wechselst auf Telefon & Internet über Kabelfernsehen, wenn im Haus verfügbar.