Schreckliche Internetverbindung

Stell mal den WLAN Kanal per Hand ein. Dem 5GHz Netz einen anderen Namen geben und die Geräte die 5GHz können dann auch mit dem 5GHz Netz verbinden.

Oder Fritzbox kaufen...

@o2_Lars 

Hallo Lars

Der Techniker war heute da

Meine Leitung ist viel zu langsam

Sein Rat VDSL?

Wie kann ich das von Euch bekommen?

Gruß Ariane

Hallo @Ari44,

ich habe mir deinen Anschluss noch einmal angeschaut, aktuell sind keine Leitungsunterbrechungen mehr ersichtlich. Ich gehe hier von einer etwas “wackeligen” WLAN-Verbindung zusammen mit einer recht niedrigen Bandbreite (ADSL über die Telekom) aus. VDSL steht an deiner Adresse über uns leider nicht zur Verfügung. Du könntest einmal versuchen, PCs/Laptops oder TV-Geräte per LAN-Kabel anzuschließen, das würde auf jeden Fall die WLAN-Abbrüche beheben. An der Geschwindigkeit wird das allerdings nicht viel ändern. Wenn du WLAN nutzen möchtest, schau bitte einmal, ob du dein WLAN-Netz mit Hilfe der o2 Service Suite optimieren kannst.

Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia