Schlechter Service, IPv6 funktioniert nicht, Sie müssen VPN für die volle Nutzung öffnen

Bei sehr alten DSL-Verträgen ist noch kein IPv6 geschaltet. Wer das möchte, der braucht sich nur bei o2 melden und bekommt es aktiviert. Oft  hat der Kunde schon IPv6, aber hat vergessen es im Router zu aktivieren. Hast Du das überprüft? Wenn ja, dann aktivieren lassen. 😉
Mit reparieren hat das aber nichts zu tun. Es gab sogar schon Beschwerden wegen IPv6-Aktivierung.

Du bist auch sicher mit der DSL-Verbindung? IP und Eplus sehen so komisch aus. Und der Router passt gar nicht dazu.
Das Mysterium solltest Du erst mal genauer beschreiben!

Moin Moin,

Was ist das für ein Router?

Fritz.box 6660 cabel

Das ist dann aber KEIN DSL. Mit falschen Angaben gibt es im Forum oder an der Hotline nur Verwirrung. Daher gebe an der Hotline unbedingt bei Problemen an: Kabel-Internet.

Schau mal in der Fritzbox nach. Innerhalb der Fritzbox werden Dir eine IPv6 und eine IPv4 angezeigt. Dann kannst Du eigentlich nur eine Störung an der Hotline melden.

Hi @Semoo 

Willkommen in unserer o2 Community, schön dass du uns hier gefunden hast. 

Wenn der Anschluss mal nicht das macht, was er soll, ist das in der Tat schon unschön, daher kann ich den Unmut aus deinem ersten Beitrag natürlich verstehen. Der Weg das ganze dann an der Störungshotline zu melden war auf jeden Fall der genau richtige.

Magst du mal berichten wie es aktuell aussieht? Bestehen die Einschränkungen noch, oder funktioniert wieder alles einwandfrei?
VG Matze 

P.S. 

Da der Dienst nicht repariert wurde, werde ich reagieren, indem ich die Rechnung nicht bezahle, da der Dienst nicht ordnungsgemäß funktioniert

Hier solltest du bitte darauf achten, das es bei einem Zahlungsverzug auch zur Sperre deines Anschlusses kommen kann, von daher solltest du das -so gut es geht- natürlich vermeiden. 

Trotz mehrmaliger Anrufe bei der Hotline hat sich nichts geändert

Edit o2_Matze Vollzitat für bessere mobile Lesbarkeit entfernt  27.03. 18:10

Moin Moin,

das ein Kabel Anschluss kein IPv6 hat ist nicht möglich.

Da der IPv4 Datenverkehr ein IPv4 Tunnel in der IPv6 Verbindung ist. Ich würde hier also mal die Einstellung an den Endgeräten prüfen. Oder die Firewall Einstellungen der FRITZ!Box.

Hier wie man die FB einrichtet https://avm.de/service/freie-routerwahl/fritzbox-am-o2-kabelanschluss-einrichten/

Hallo @Semoo 

Wie schaut es aus? Funktioniert wieder alles? Vielleicht magst du mal berichten wie es aktuell ausschaut 😊

VG Matze