Schlechter Datendurchsatz

Hat denn sonst keiner so ein Problem?

Hallo,
ich hätte mir das gerne einmal genauer für Dich angeschaut, es hat aber den Anschein, als ob Du für den DSL-Datensatz eine andere E-Mail-Adresse nutzt als hier in der o2 Community, kann das sein?
Was genau zeigt denn unsere Bandbreitenabfrage für die Anschrift, an der Du wohnst? Sind dort denn bereits 50MBit/s verfügbar?
Gruß,
Lars

Hallo Lars,

es stimmt, daß ich fürs Forum eine andere Mailadresse genommen habe. Darüberhinaus hatte ich in meinen Eröffnungspost bereits alle relevanten Anschlußwerte manuell rein geschrieben (Screenshot hat euer System leider nicht angenommen).

Zusammengefaßt: es besteht eine Synchro von 55000/10048 kbits. Die Leitungskapazität gibt aber bereits etwa 65800 kbits her. Insofern dürfte auch für O2 die Schaltung des DSL 50000er Tarif keine Probleme bereiten (nutzbar wären hier ja eh nur ca. 47000 kbits).

Ich darf darauf hinweisen, daß mein Vor-Anbieter es zuletzt auch geschafft hat die in der Leitung anliegende Leistung (Datendurchsatz) mir nutzbar zur Verfügung zu stellen. O2 kann das sicher ebenfalls. Es muß lediglich das Vectoring wieder bei der Telekom beauftragt und geschaltet werden. Laßt euch da nicht abwimmeln.

Abschließend noch der Hinweis: Aussagen wie "ist technisch nicht machbar" entbehren jeglicher Grundlage; die Leistung liegt ja bereits am Router an.
Mir ist bekannt, daß die Telekom hier gerne blockt, aber wie gesagt der Voranbieter 1und1 hatte die Telekom ja zur Schaltung bewegen können.

Besten Dank im Voraus
Franz

Hallo Lars,

es stimmt, daß ich fürs Forum eine andere Mailadresse genommen habe. Darüberhinaus hatte ich in meinen Eröffnungspost bereits alle relevanten Anschlußwerte manuell rein geschrieben (Screenshot hat euer System leider nicht angenommen).
Wenn du keine Hilfe willst dann nicht. Lars ist Mitarbeiter und hätte gern in den Datensatz geschaut, weil man da mehr sieht. Ansonsten rufe die Störungshotline (nicht die Kundenhotline) an und trage dein Anliegen vor.

Hallo Lars,

es stimmt, daß ich fürs Forum eine andere Mailadresse genommen habe. Darüberhinaus hatte ich in meinen Eröffnungspost bereits alle relevanten Anschlußwerte manuell rein geschrieben (Screenshot hat euer System leider nicht angenommen).Wenn du keine Hilfe willst dann nicht. Lars ist Mitarbeiter und hätte gern in den Datensatz geschaut, weil man da mehr sieht. Ansonsten rufe die Störungshotline (nicht die Kundenhotline) an und trage dein Anliegen vor.

Lars hat ja festgestellt, daß ich 2 unterschiedliche Mailadressen nutze; dies habe ich ihm ja auch eben bestätigt. Ob er allerdings anhand der Mailadresse in meinen Datensatz und die Werte des Routers sehen kann? Da lasse ich mich gerne mal überraschen. Nachstehend aktuelle Daten; diesmal als Foto
MfG Franz

Nachtrag:

Nach den Werten der FB sollten etwa 50 Mbit möglich sein , ich gehe davon aus das bei einem erneuten Technologiewechsel Vorrausgesetzt es wird in der Verfügbarkeit 50 Mbit angezeigt dieses dann auch funktionieren sollte.Da gu wahrscheinlich bisher einen 50 Mbit mit Rückfall auf 25 Mbit hattest über den Radiusserver und jetzt nach VDSL Ausbau50 Mbit möglich sind. Anscheinend fällt beim Wechsel auf die neue Technik die eingelegte Drossel am Radius nicht raus und greift wahrscheinlich noch

@Gonzo68
Vielen Dank für deinen Post.
Es waren an diesem Anschluß ab ca. Jahresanfang bereits 50000 geschaltet, allerdings von meinem Voranbieter 1und1. Ich behaupte mal, daß ich auch bei O2 am selben Port hänge denn es sind identische Werte (Leitungslänge, Anschlußpunkt, Leitungswerte etc.)
Der einzige Unterschied ist, daß vorher im Router bei Vectoring "full" gestanden hat.
Ich hege die berechtigte Hoffnung, daß ich auch von O2 so geschaltet werden kann und dies bei der Telekom beauftragt wird. Es hat sich ja wie gesagt an der Leitung nichts geändert.

Also kein Wechsel zu von alten o2 M auf neuen M Vertrag ? und es kommen nur 25 Mbit an statt 50 ? Obwohl dein Router 109 bzw 55 Mbit anzeigt?

Es war nur Providerwechsel.
Ja, es sind nur ca. 24000kbits nutzbar. Der Router zeigt die bestellten 55000 an (siehe oben Screenshot).

Hallo @T H O R,
ich schicke Dir gleich einmal eine Private Nachricht, zu erkennen am kleinen Briefumschlag oben rechts.
Gruß,
Lars

Hallo Lars,
habe eben deine PN beantwortet.
MfG Franz 😎

Hallo @T H O R,
ich habe mir das mal angeschaut...
Wir hatten ursprünglich beim Vorleister ein Profil mit einer Bandbreite mit 50MBit/s bestellt. Diese Bestellung wurde abgelehnt, es war ein Alternativprodukt, eben das Bandbreitenprofil mit 25MBit/s bestellbar. Das haben wir dann auch gemacht.
Dieses Bandbreitenprofil ist auch weiterhin aktiv und erklärt die Werte, die Du bei der Geschwindigkeitsmesung bekommst.
Anders als zu früheren Zeiten ist die Synchronisation zwischen Router und DSLAM nicht mehr zwingend ausschlaggebend für die tatsächlich erreichbare Geschwindigkeit. Beide Gegenstellen versuchen inzwischen immer, mit dem technisch maximal möglichen Wert zu synchronisieren. Das erklärt die Werte, die Dir im Router angezeigt werden.

Ich habe einmal eine Verfügbarkeitsabfrage bei unserem Vorleister durchgeführt. Dieser bietet an der Anschrift ein Bandbreitenprofil mit 25MBit/s an. Wir haben zu diesem Zeitpunkt kine Aussicht auf Erfolg, eine andere Bandbreitenklasse erfolgreich zu bestellen.
Da sich die Werte im Router aber nach Deiner Angabe bereits im Vergleich zum Tag der Schaltung erhöht haben, ist dies ein Hinweis darauf, dass dort aktuell ein Ausbau stattfindet. Es ist daher sehr wahrscheinlich, dass in naher Zukunft auch durch den Vorleister ein höheres Bandbreitenprofil gebucht werden kann.
Sobald das der Fall ist, werden wir gerne ein höheres Profil für Dich bestellen, zu diesem Zeitpunkt hat dies jedoch leider keine Aussicht auf Erfolg, tut mir leid.
Gruß,
Lars

Hallo Lars.
die Werte im Router haben sich nicht von selbst erhöht. Dies geschah aufgrund meiner Reklamation. Ich gehe davon aus, daß du mit Vorleister die Telekom meinst. Nach meiner Meinung agiert dieser mit alten Daten. Offen bleibt somit die Frage, wie ich bei 1und1 in den Genuss des Vectoring kam und tatsächlich ca.47000kbits nutzen konnte. Hat der alte Provider etwa die besseren Verbindungen? Es ist schade, daß der selbe Hickhack bei euch auch wieder von vorne losgeht. Ich beginne meinen Wechsel zu bedauern.Mfg Franz

p.s. Meine gesamte Wohnstrasse weist bei der Bandbreiten Abfrage Werte von 50000 aus. Lediglich für meine mittig liegende Immobilie soll das nicht gelten. Das riecht sehr nach inkorrekten Daten.

Hallo @T H O R,
hm,... ich hab mal die Abfrage für das Gebäude links von Deiner Adresse und direkt rechts daneben durchgeführt, mir wird da aktuell bei beiden nur eine Verfügbarkeit von 25MBit/s beim Vorleister angezeigt...
Was natürlich sein kann ist, dass in dem Bereich aktuell Arbeiten an der Infrastruktur stattfinden und dass in Zukunft dann eine höhere Bandbreite erreichbar ist.
Möglich sind auch andere, regulatorische Vorgaben. Was letztendlich dazu führt, dass der Vorleister aktuell nur diese Bandbreite anbietet, können auch wir hier nicht mit letzter GEwissheit sagen.
Gruß,
Lars

Was sehr kurious ist das vorher Vectoring angelegen hat und der Kunde jetzt anscheinend über A0 (Nahbereich) ohne Vectoring geschaltet wurde.

@T H O R
Ging der Providerwechsel nahtlos ineinander über oder hast du bei O2 einen "Neuanschluss" beauftragt?

Hallo Lars.
Ich möchte anerkennen und Danke sagen, daß Sie hier immer noch für mich im Einsatz sind. Ich gehe davon aus, daß ihre Verfügbarkeitsanfrage über dieselbe Datenbank bei der Telekom läuft wie die, wenn ich als Privatperson übers Internet so eine Abfrage stelle.

Ergänzend zu ihrer Prüfung: bereits ab dem Gebäude 32 wird laut dieser Abfrage wieder 50Mbits als machbar ausgewiesen. Das Gebäude 23 direkt meinem gegenüber hat ebenfalls 50Mbits ausgewiesen.
Ich gehe hier von einem massiven Datenbankfehler der Telekom aus, der inzwischen offensichtlich noch 4 weitere Gebäude betrifft (22,24,26 und 30). Es ist einfach unlogisch, daß diese Häuser anders angeschlossen sein sollen zumal sie ja mittig in der besagten Strasse liegen. Der Kabelschacht verläuft direkt unter dem Gehweg.

Theorie und Praxis.

Theorie: Alle wissen wie,s geht aber nichts klappt oder übersetzt = Abfrage in der Datenbank - Ergebnis geht nicht; nur 25Mbits machbar.

Praxis: Alles stimmt aber keiner weis warum oder übersetzt = Meine Anschlußwerte entsprechen wie im Screenshot oben ersichtlich meinem Tarif, nur nutzen kann ich diese eben nicht.
Ich gehe mal stark davon aus, daß sich an meiner Situation auch in ein paar Jahren nichts ändert, wenn sich keiner diesbezüglich mit der Telekom auseinandersetzt. 😂

Beste Grüße Franz

Was sehr kurious ist das vorher Vectoring angelegen hat und der Kunde jetzt anscheinend über A0 (Nahbereich) ohne Vectoring geschaltet wurde.

@T H O R
Ging der Providerwechsel nahtlos ineinander über oder hast du bei O2 einen "Neuanschluss" beauftragt?
Nein ein Neuanschluß war,s nicht. Der Wechsel ging nahtlos über die Bühne (OK, mit einer Woche Verzögerung). Aber es hat geklappt.

@T H O R
Das ganze ist wirklich kurious! Deiner Leitungslänge und Port nach zu urteilen bist du aktuell über A0 (Nahbereich) geschaltet, sprich über einen großen Hauptverteiler und nicht mehr über einen Outdoor-DSLAM. Das würde auch erklären warum aktuell kein Vectoring mehr anliegt.
Warum die Telekom auf die Idee gekommen ist das ganze kurzfristig umzuswitchen kann ich mir aber nicht erklären bzw es macht eigentlich Null Sinn. Evtl ist das ganze nur Temporär.

Hast du zufällig noch ein Screenshot der DSL-Übersicht vom alten 1&1 Anschluss oder kannst dich an deine Leitungslänge und/oder die Typenbezeichnung des Ports erninnern (z.B. Broadcom 177.191)?

Hallo.
leider habe ich keinen alten Screenshot mehr. Anschlussport kann ich nicht sagen, jedoch meine ich das die Leitungslänge ähnlich war wie jetzt. Die Leitungskapazität lag bei ca.69000kbits . Datenrate 55000/10048.

Ich lasse den Vertrag jetzt eben so laufen; ändern kann ich sowieso nichts mehr.
LG Franz

Hallo Lars.
Danke für die die erneute Antwort. Als Laie würde ich sagen, daß der Ausbau wohl schon abgeschlossen ist. Vor etwa 2 Jahren wurden hier Glasfaserkabel in solchen Mengen verlegt, daß ich dachte die kämen in Moskau raus. Seither hat sich nichts mehr bewegt. (als Rentner bekommt man das zwangsläufig mit)
Wie gesagt bleibt mir ja nichts anderes übrig, als den Vertrag so laufen zu lassen. Als letzten Schritt werde ich mal bei AVM anfragen. Vielleicht können die mir ja das Phänomen erklären, daß die Werte im Router eigentlich zu meinem Tarif passen, ich aber die anliegende Datenrate nur zur Hälfte nutzen kann. Vielleicht bin ich doch schon zu alt um das zu verstehen.
LG Franz

Hallo @T H O R,
nun ja, Glasfaser in die Erde zu bekommen ist nur ein kleiner Schritt des Ausbaus. Alleine dadurch, dass Glasfaser liegt, ist noch nicht gesagt, dass sich dadurch die Geschwindigkeit erhöht.
Mit der Geschwindigkeit die Dir der Router anzeigt und die Du misst, versuche ich es mal mit einem (leicht hinkenden) Vergleich...
Der Router sieht seine Straße, auf der er bis zu 55MBit/s schnell fahren könnte. Der Besitzer der Straße hat jedoch überall Geschwindigkeitsbegrenzungen aufgestellt, die die Geschwindigkeit auf 25MBit/s regulieren.
Und solange der Besitzer der Straße an der Geschwindigkeitsbegrenzung keine Änderungen vornimmt, ist eine höhere Geschwindigkeit nicht möglich.
Gruß,
Lars

Hallo Lars,
es gibt offensichtlich Bewegung bei der Verfügbarkeitsabfrage des rosa Riesen. Es wird jetzt auch an meiner Anschrift ein 50000 kbits Profil als buchbar angeboten. Insofern darf ich darum bitten mir dieses nun zeitnah zu schalten.
Screenshot anbei: