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Schadensersatz für nicht zurückgesendete Leihgeräte wird nach Rücksendung nicht erstattet

  • February 23, 2025
  • 2 Antworten
  • 75 Aufrufe
M
Besucher:in

Ich habe eine Rechnung mit Schadensersatz für nicht zurückgesendete Leihgeräte . Ich habe den Router zurückgeschickt und wurde abgegeben aber den betrag wird nach Rücksendung noch nicht erstattet

Lösung von o2_Solveig

Hallo ​@Moham01 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Die Lastschrift für den Router wurde am 14.02.2025 zurück gebucht.
Diese sollte spätestens nächste Woche wieder auf deinem Konto sein. 
Gruß, Solveig 

2 Antworten

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  • Anfänger1Legende
  • Legende
  • February 23, 2025

Hast auch den Nachweis das er zurückgeschickt wurde und angekommen ist ​@Moham01 ? Ansonsten sieht es schlecht aus mit einer Gutschrift 

o2_Solveig
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 23, 2025

Hallo ​@Moham01 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Die Lastschrift für den Router wurde am 14.02.2025 zurück gebucht.
Diese sollte spätestens nächste Woche wieder auf deinem Konto sein. 
Gruß, Solveig 

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