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Sammelthema: Telefonieausfall O2, 23.11. ab 16:?? Uhr(Beendet)

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113 Antworten

Q
Einsteiger:in
  • Q
  • Einsteiger:in
  • Nov. 23, 2016 9:05 PM UTC
Doch die Telekomiker haben es und verzichten bei Umleitung nach D1-Vertrag auf Gebühren, zumindest bei einigen Verträgen.

O2 könnte es auch, wenn *62*ZielNummer# funktioniert. Aber Kosten?

Klaus_VoIP
Legende
  • Klaus_VoIPLegende
  • Autor
  • Nov. 23, 2016 9:12 PM UTC
Alfons der Viertel vor Zwoelfte schrieb:

Wie können denn "alle" VoIP Server ausfallen.

Wer hat das denn erzählt? Keine Ahnung was bei O2 ausgefallen ist. Wenn ein 503-Fehler auftaucht, dann ist das ein "Serverproblem", welches aber auch in einer Kommunikationskomponente stecken kann. Tja, manche Sachen passieren nun mal.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
Wespe
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  • Wespe
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  • Nov. 23, 2016 9:15 PM UTC
Tja Mist....DSL-Stecker raus – kurz warten – Stecker wieder rein — länger warten — GEHT NICHT! Gleiches Bild wie vorher... 

euer Support ist nicht wirklich vorhanden; der Fehler ist nicht behoben und geschlossen!

Warum schreibt ihr hier nicht, was zu tun ist?

Klaus_VoIP
Legende
  • Klaus_VoIPLegende
  • Autor
  • Nov. 23, 2016 9:18 PM UTC
Q hat es doch beschrieben. Nach dem Reconnect kann es nach meiner Beobachtung noch 5-10 Minuten dauern

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
Wespe
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  • Wespe
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  • Nov. 23, 2016 9:20 PM UTC
Es ist ein Hohn, dass ihr das Ticket

Netzstörung? Checken Sie das o2 Netz online 

geschlossen habt. Nichts geht!! Jetzt klingelts und ist dann besetzt...super :-(

Dirk1966
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  • Dirk1966
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  • Nov. 23, 2016 9:21 PM UTC
Hier geht leider auch noch nichts, Telefonie ist mal für 10 oder 20 Sekunden an und dann heißt es gleich wieder Telefonie deaktiviert. 

Wespe
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  • Wespe
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  • Nov. 23, 2016 9:22 PM UTC
Ich habe bereits länger gewartet.... mittlerweile konnte ich eine Verbindung aufbauen, die nach drei Sätzen wieder abgebrochen wurde.

torteddr
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  • torteddr
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  • Nov. 23, 2016 9:25 PM UTC
Wir  schicken die O2 Führungskräfte in die USA, dort gibt es einen neuen Führer der denen sicher helfen kann.

Wespe
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  • Wespe
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  • Nov. 23, 2016 9:27 PM UTC
Nun wird gewählt und dann ist besetzt. Das war das ursprüngliche Fehlerbild...:-(

pndrev
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  • pndrev
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  • Nov. 23, 2016 9:28 PM UTC
Fürth (0911) geht nix. Router auch schon mehrfach durchgestartet. Entweder Dauerbesetztzeichen oder tote Leitung. Status im Router ist "Telefonie deaktiviert".

Wespe
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  • Wespe
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  • Nov. 23, 2016 9:29 PM UTC
So jetzt spreche ich gerade ... mal sehen wie lange... ;-)

Klaus_VoIP
Legende
  • Klaus_VoIPLegende
  • Autor
  • Nov. 23, 2016 9:34 PM UTC
Nach solchen Großausfällen geht ohnehin die Post ab im O2-Netzwerk. Das wird sicher noch etwas dauern, bis alles völlig reibungslos läuft.  Bei mir liefen 2 Telefonate problemlos - eines davon länger.

Nicht schön diese Ausfallneigung bei VoIP - aber früher hat man die Ausfälle bei der analogen "Post" einfach nicht bemerkt.

Für Ausfälle habe ich einen UMTS-Stick an der Fritzbox und der wird automatisch für Telefonie aktiv.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
M-G
Legende
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  • M-G
  • Nov. 23, 2016 9:36 PM UTC
Bei mir geht es im Moment auch wieder bin mal gespannt ob es dabei bleibt.

Be water,my friend!
Wespe
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  • Wespe
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  • Nov. 23, 2016 9:38 PM UTC
bis jetzt hält es 10 minuten ☺️

torteddr
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  • torteddr
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  • Nov. 23, 2016 9:38 PM UTC
VoIP- Droide  - Du bist ein kleiner Spinner

scherers
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  • scherers
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  • Nov. 23, 2016 9:40 PM UTC
Vorwahlbereich 07681 seit ca. 16:30 ohne Telefon - keine Veränderung. Warum ist von o2 angegeben,  dass das Problem behoben wurde?????

Dirk1966
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  • Dirk1966
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  • Nov. 23, 2016 9:40 PM UTC
schön wäre es ja - mehr als 10 sekunden sind ums verrecken nicht drin. Und alle 5 Minuten reconnecten will ich die Homebox auch nicht, scheint ja eh für die Füße zu sein.

Wespe
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  • Wespe
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  • Nov. 23, 2016 9:52 PM UTC
Juhu es geht schon 25 minuten ☺️

Tom_
Legende
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  • Tom_Legende
  • Legende
  • Nov. 23, 2016 9:56 PM UTC
Hallo torteddr,

du befindest dich hier in einen Kunden-helfen-Kunden Forum. Beleidigungen und Provokationen haben hier nichts verloren. ☺️ Vielleicht schaust du mal kurz in die https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3122-netiquette-die-forum-regeln-der-o2-community 

hier ein kleiner Auszug:

Respekt und Höflichkeit

  • Respektvoller, sachlicher, höflicher Umgang -> Vergiss nicht, dass auf der anderen Seite auch ein Mensch sitzt und Du es immer mit Menschen zu tun hast.
  • Begegne Deinem Gegenüber auf Augenhöhe, nicht von oben herab.
  • Tritt freundlich auf, auch bei kritischen Beiträgen.
    Dirk1966
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    • Dirk1966
    • Besucher:in
    • Nov. 23, 2016 9:56 PM UTC
    kotz - es geht überhaupt nicht :-(

    M-G
    Legende
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    • M-G
    • Nov. 23, 2016 10:00 PM UTC
    Bei mir geht es jetzt auch schon über 30 min.

    Be water,my friend!
    scania
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    • scania
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    • Nov. 23, 2016 10:00 PM UTC
    26802 geht auch nix. Max. 10 Sek.

    lollipop
    Besucher:in
    • lollipop
    • Besucher:in
    • Nov. 23, 2016 10:01 PM UTC
    Vorwahlbereich 06421 ist auch dauerhaft seit etwa 19:00 ausgefallen.

    torteddr
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    • torteddr
    • Besucher:in
    • Nov. 23, 2016 10:05 PM UTC
    Ich werde im nächsten Leben mal drüber nachdenken, das ein E dem anderen E in den A kriecht war mir klar.

    o2_Markus
    • o2_MarkusTeam
    • Team
    • Nov. 23, 2016 10:05 PM UTC
    da stimme ich @Tom__  zu.

    Es ist nicht "schlimm", Antworten ein wenig flapsig zu formulieren. Schließlich sind wir hier ja nicht auf einem Konversatorium (oder heißt es "in einem" Konversatorium ?). Dennoch könnte deine Formulierung Unbehagen auslösen. 

    Einen schönen Abend wünsche ich

    Markus

    M.B
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