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Mein O₂

Gelöst

Rufnummernübermittlung funktioniert nicht nach Umstellung

vor 9 Jahren
17 November 2014
351 Antworten
12561 Aufrufe

Benutzerebene 7

o2_StefanX
Team
16277 Antworten

Hallo zusammen,

solltet ihr von oben genanntem Problem betroffen sein, postet dies bitte kurz hier in diesem Thread.

Bitte achtet darauf das ihr mit eurer DSL Rufnummer angmeldet seit, damit wir die Umstellung direkt ohne viele Nachfragen durchführen können.

Gruß

Stefan

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Lösung von o2_StefanX 9 March 2015, 13:10

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351 Antworten

Seite 5 / 15

Hallo,

auch bei mir funktioniert die Rufnummerübermittlung nachder Umstellung auf die O2-Hardware nicht mehr, obwohl die Option aktiviert ist.

Vielen Dank für eine kurzfristige Lösung!

Hey,

bei mir funktioniert es leider auch nicht.

Lg Franzi

Die Rufnummernübermittlung funktioniert immer noch nicht. Wird wohl doch soweit kommen, das der Vertrag gekündigt wird. Ich bin mittlerweile Kunde seit AOL, aber die Verbesserung seit der tollen O2 Box ist ein echter Rückschritt.

Ich warte noch bis nächste Woche dann ist die Kündigung raus.

So geht's ja nicht....

allo O2 Team,

auch meine Rufnummer wird seit der Umstellung auf die neue Home Box 6641 nicht mehr übermittelt, obwohl die Aktivierung im Vertrag noch angezeigt wird.

Wäre nett, wenn dies kurzfristig und kostenfrei geändert werden kann.

Mit freundlichen Grüßen,

rafko

Anse
Neuling
1 Antwort
vor 9 Jahren
27 November 2014

Hallo!

Auch bei mir funktioniert die Übermittlung nach Umstellung nicht mehr. Bitte korrigieren.

Danke.

Bei uns ist dies nach der Umstellung auch der Fall. Bitte die Rufnummernübermittlung wieder aktivieren. Danke!

gkS
Neuling
2 Antworten
vor 9 Jahren
28 November 2014

Danke für die schnelle Umsetzung!

Selbe Problem bei mir. Rufnummern übertragung funktioniert seit Umstellung nicht mehr.

Gruß

Linda

mzilm79
Neuling
5 Antworten
vor 9 Jahren
28 November 2014

hallo,

bei funktioniert die rufnummeranzeige seit der umstellung auch nicht mehr

danke,

marco

trefed
Neuling
3 Antworten
vor 9 Jahren
28 November 2014

Hallo,
auch bei mir keine Rufnummernübermittlung.

Hallo,

Rufnummerübermittlung funktioniert bei mir auch nicht.

Bitte um korigieren.

Danke und Grüße.

Benutzerebene 7

o2_StefanX
Autor
Team
16277 Antworten
vor 9 Jahren
29 November 2014

Andysh schrieb:
Das Problem haben wohl alle die die neue Box bekommen haben.
Ich glaube das hier nichts mehr passieren wird weil es zu viele sind.
Werde ein Einschreiben mit Rückantwort aufsetzen um dieses Problem zu lösen.
Sollte das nicht helfen, werde ich Kündigen und mir einen Neuen Anbieter suchen.

Natürlich passiert hier was, nur bringt es mir nicht jeden einzelnd aufzurufen und umzustellen. Da mach ich dann den ganzen Tag nichts anderes mehr. Daher ein wenig sammeln und alle umstellen.

Wer dann hier im Forum nicht einmal einen Tag warten kann und sich dann sofort an die Hotline wendet, sollte eventuell vor dem Post bedenken wie lange er warten möchte.

Die doppelte Bearbeitung bringt niemanden etwas.

Gruß

Stefan

Benutzerebene 7

o2_StefanX
Autor
Team
16277 Antworten
vor 9 Jahren
29 November 2014

rracer75 schrieb:
Die Rufnummernübermittlung funktioniert immer noch nicht. Wird wohl doch soweit kommen, das der Vertrag gekündigt wird. Ich bin mittlerweile Kunde seit AOL, aber die Verbesserung seit der tollen O2 Box ist ein echter Rückschritt.

Ich warte noch bis nächste Woche dann ist die Kündigung raus.

So geht's ja nicht....

Auch solche Posts beschleunigen das hier nicht.

Ich habe es nun bei allen umgestellt.

An alle: Wir sammeln hier immer ein paar Anfragen bis wir diese gesammelt umstellen können. Jeden Tagesaktuell umzustellen ist für uns hier nicht machbar, da zu Zeitaufwändig. Wer es zu sofort haben möchte, möge sich bitte direkt (ohne Post) an die Hotline wenden.

Gruß
Sefan

mpr
Neuling
1 Antwort
vor 9 Jahren
29 November 2014

Hallo,

bei mir funktioniert die Rufnummernübermittlung leider auch nicht.

Bitte um Korrektur.

Kd-Nr.: DExxxxxx

Danke

Edit: Persönliche Daten entfernt

Hallo, habe genau dasselbe Problem. Seit dem Austausch meines Alice Routers durch den neuen O2 Router wird meine Rufnummer nicht übertragen. In meinen Daten steht, dass die Funktion bereits aktiviert sei.

Ich würde mich freuen, wenn Sie mir weiterhelfen können, damit meine Nummer übertragen wird.

Mit freundlichen Grüßen

Guten Tag.

meine Rufnummernübermittlung funktioniert nicht nach de Umstellung

Beimirauch

Bei mir das gleiche Problem. Rufnummerübermittlung findet nicht statt. Bitte beheben. Danke.

hier das gleiche Problem!

Hallo,

ich schließe mich an ->

auch bei mir wird die Rufnummernübertragung unterdrückt, nachdem die Alice Box durch eine 6431 ersetzt wurde.

Bitte wieder aktivieren. Danke.