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Rufnummernübermittlung funktioniert nicht nach Umstellung



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351 Antworten

Benutzerebene 7
Magst du uns deine Kundennummer per PN an den User @o2_DSL senden?

 

Gruß

Stefan

Benutzerebene 7
Danke, PN ist angekommen und nun umgestellt.

 

Gruß

Stefan

Hallo,

 

bitte meine Rufnummernübertragung wieder zum laufen bringen (ist aktiviert)

 

Vielen Dank!

Hallo O2-Team,

ich muß mich leider nochmals mit einer Reklamation an sie wenden.

 

Am 24-11-2014 wurde meine neue O2 Box 6431 freigeschaltet.

 

Leider funktioniert seitdem meine Rufnummernübertragung nicht mehr.

 

Dank ihrer Online-Hilfeanleitung kam ich zwar bis zu dem Register:

"Mein DSL & Festnetz" / "Meine Festnetzeinstellungen" dort steht allerdings:

- Übermittlung der eigenen Rufnummer     (bereits aktiviert) -

(Auf Wunsch kann ich ihnen gern einen Screenshot zukommenlassen.)

 

Allerdings wird die Nummer definitiv nicht mehr übertragen.

 

Dies hatte vor der Umstellung all die Jahre (bei AOL/ALICE/O2) sehr gut funktioniert.

 

Ich darf sie bitten, den Fehler schnellstmöglich zu beheben und mir, nach Erledigung, kurz Bescheid zu geben.

 

Vielen Dank im Voraus für ihre Mühe.

Hallo Stefan,

auch bei mir funktioniert die Rufnummernübertragung nach dem Routerwechsel nicht mehr. Bitte alles wieder chic machen

Hallo Stefan,

 

auch bei uns funktioniert seit der Umstellung die Rufnummernübertragung nicht mehr.

 

>Bitte korrigieren, Danke.

Benutzerebene 1
Hallo,

 

wir sind umgezogen und die Rufnummer wird auch nicht mehr übermittelt. Nachfrage bei der Hotline war in so weit Ergebnislos, dass mir nur mitgeteilt wurde "es ist Routersache und kann vom System gar nicht beeinflusst werden".

Asche auf mein Haupt, das wir eine freie 7270 benutzen. Was soll man anderes machen wenn man seit x Jahren als o2 Bestandskunde nur irgendwo einen verstaubten "Router Classic" rumliegen hat.

Anyway. Die Fritzbox läuft , telefonieren geht nur eben keine Rufnumernübertragung.

Die Einstellung

Rufnummernunterdrückung (CLIR): CLIR über Displaynamen ist gesetzt

im dect Gerät ist der Haken bei Rufnummer unterdrücken draussen.

 

Wäre nett wenn mal jemand schauen könnte ob es im System wirklich korrekt eingestellt ist.

 

Hallo, nach Routerwechsel ist Rufnumemrnunterdrückung eingeschaltet. Kdnr als PN Danke! o2 box 6431

markus89 schrieb:
Hallo, nach Routerwechsel ist Rufnumemrnunterdrückung eingeschaltet. Kdnr als PN Danke! o2 box 6431

Danke, funktioniert wieder

Nach der Umstellung fuktioniert dieRufnummernübertragung nicht.

Bitte wieder aktiwieren.

Vielen Dank

Hallo.

 

Habe auch gestern den neuen Router installiert, die Rufnummer wird nicht übertragen.

Ich möchte auf gar keinen Fall 4,90 dafür zahlen, bitte so umstellen,

 

danke

 

Axel

DEA374483

 

Bei mir das gleiche, bitte um Anzeige der Rufnummer.

Mfg

Rufnummernübermittlung funktioniert nicht nach Umstellung

Auch bei mir seit Umstellung keine

Übermittlung der eigenen Rufnummer

 

Hallo,

 

auch meine Rufnummernübermittlung funktioniert seit der Umstellung vor 3 Wochen nicht mehr. Und ich habe mich schon gewundert, warum manche nicht mehr ans Telefon gehen, wenn ich anrufe!

 

In den Einstellungen ist Sie, wie vorher auch, aktiviert.

 

Bitte dringendst wieder einschalten.

 

Bednötigt ihr da irgendwelche Daten von mir?

 

Danke und Grüße, A. K. 

Telefon 04525 xxxx

 

EDIT: Rufnummer anonymisiert. Bitte keine persönlichen Daten Posten

Hallo Stefan,

 

auch bei mir funktioniert seit der Umstellung auf die O2 Box 6431 die Rufnummerübermittlung nicht mehr.

 

Bitte um Behebung.

 

Vielen Dank.

 

Gruß

Hallo. Auch uns hat es seit der Umstellung auf VDSL erwischt. Die Rufnummer wird nicht mehr übermittelt und was noch viel schlimmer ist, bei Eingabe einer Rufnummer setzt unser Telefon selbstständig eine 02.... Rufnummer vor der eigentlich gewählten Telefonnummer !! Fazit..... einige Bekannte/Freunde etc lassen sich nicht mehr anrufen, da es eine andere Rufnummer ist und die Gott sei Dank oft nicht vergeben ist.

Gerät: O2 Box 6431

Telefon: Analog, Gigaset A510.

 

Über Hilfe wäre ich echt Dankbar....da mir die Anrufe über Handy langsam zu teuer werden :-)

 

Leider funktioniert die Rufnummernübertragung immer noch nicht. Ich möchte ungern dafür Gebühren zahlen um wieder den alten Zustand wiederhergestellt zu bekommen.
Hallo moderatoren!

 

Was braucht ihr für daten, um meine rufnummernübermittlung wieder zu aktivieren?

B7n ziemlich unzufrieden mit dem neuen router, dem wlan (bzw den wlan abbrüchen) und dem unbekannten anrufen. 

Bitte um erledigung, danke

Hallo,

auch bei mir funktioniert die Rufnummernübermittlung seit der Umstellung nicht mehr. Können Sie das bitte beheben?

Vielen Dank und Grüße

Hallo Stefan,
leider ist es auch bei mir der Fall, dass die Rufnummer nicht übertragen wird! Wäre schön wenn es zeitnah behoben werden könnte!
Vielen Dank!
Hallo, meine Rufnummernübermittlung funktioniert immer noch nicht. Hatte dieses schon hier geschrieben aber es ist nichts passiert!

 

Gruß, A.K.

Hallo o2 Team,

 

habe nun seit 16.12.14 wieder Internet und Telefon.

Leider mussten wir jetzt feststellen, das ständig die Verbindung zum Router unterbrochen ist.

Wir müssen jeden morgen den Router neu starten, damit die Verbindungen wieder neu aufgebaut werden. Leider fällt dann zwischendurch die Verbindung wieder aus. Dann kann keiner mehr anrufen. Leitung wie "Tod". Wir können aber anrufen. Das ist natürlich für uns als Firma eine Katastrophe, da wir ja auch nicht mitbekommen, wann das Telefon nicht mehr funktioniert.

Außerdem wird unsere Rufnummer nicht mehr angezeigt. Bitte wieder einstellen.

Habe keine Lust mehr auf der Hotline anzurufen, da "verhungert" man.

Bitte um schnellste Hilfe

Hier verhungert man auch.

Überlege den Anbieter zu wechseln, echt scheisse.....