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32 Antworten

o2_Giulia

Hallo @Andi40,

das deutet ja darauf hin, dass entweder die Einstellungen im Router nicht korrekt sind, oder dass dein Telefon nicht korrekt konfiguriert ist. Bitte schaue dazu noch einmal im Handbuch der Homebox 6441 oder in der Bedienungsanleitung deines Telefons nach.

Viele Grüße

Giulia

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o2_Giulia

Hallo @Andi,

dann überprüfe bitte einmal, ob die Konfiguration in der Homebox möglicherweise nicht korrekt ist. Ggf. kanns du die Homebox auch einmal auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Viele Grüße

Giulia

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Andi40
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Benutzerebene 7

Was mich daran interessiert, habt ihr da auch zu dem Router Zugriff. Um nach zu schauen ob es korekkt ist?

Ich würde das nicht hinbekommen 

Mobilen Tarife od. DSLIch bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. Tarife , Informationen sind sehr Hilfreich
o2_Lars
Benutzerebene 7

Hallo @Andi40,

einen Fernzugriff für die Konfiguration der Telefoneinstellungen können wir nicht anbieten. Wenn das Telefon mit einem Telefonkabel am Router angeschlossen ist, kann mitunter aber auch schon helfen, das Telefon statt an Anschluss 1 an Anschluss 2 anzuschließen, beziehungsweise umgekehrt.

Gruß,

Lars

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Andi40
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Benutzerebene 7

Hm..🤔 Wie soll das funktionieren kann man trotzdem wenn man an Anschluss 2 das Telefon anschließen tut angerufen werden. Dachte das Anschluss 2 fürs Fax ist als bei Anschluss 1 umgekehrt macht. 

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schluej
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Man kann in der HomeBox einstellen welcher Anschluß auf welche Nummer reagieren soll.

Und an den 2. Anschluß kann man auch ein Telefon anschließen.

RTFM

Live long and prosper 🖖
Andi40
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Benutzerebene 7

Ah ok das muss ich ausprobieren die Tagen, wenn da Probleme geben sollte, würde ich mich melden danke dafür. 

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