Rufnummer Unterdrückung deaktivieren

Hallo,

 

neue Festnetz-Telefonanschlüsse werden derzeit von O2 anscheinend standardmäßig mit Rufnummernunterdrückung realisiert, ohne dass die Kunden gefragt werden, wie sie es denn gerne hätten. Nach dem Zusammenschluss von O2 und E-Plus befinden sich verschiedene Kunden noch auf unterschiedlichen Zugängen zum Online-Portal, was in diesem Fall die Konsequenz hat, dass Neukunden seit 27.4.2017 dieses Feature noch nicht selbst online aktivieren und deaktivieren können.

 

Bei der 

Kundenbetreuungs-Hotline kann die (De-)Aktivierung vorgenommen werden:
Telefon: 089 - 78 79 79 400
gemäß Tarif für Anrufe in das deutsche Festnetz.
Öffnungszeiten:
Mo-Fr 7.00-20.00 Uhr
Sa 10.00-18.00 Uhr
So geschlossen

Die voraussichtliche Wartezeit in der Warteschleife der Hotline wird im voraus angesagt.

Hier in diesem Forum antworten hauptsächlich Kunden, die natürlich keine Zugriffe auf die Einstellungen anderer Kunden haben. Gelegentlich kommen O2-Moderatoren vorbei, erkennbar an O2-Benutzernamen. Sie können auch die Rufnummernunterdrückung (de-) aktivieren. 

Dazu ist es notwendig, dass diejenigen Kunden, die diese Änderung vornehmen lassen wollen, in ihrem Forum-Profil unter "Telefonnummer" ihre Festnetz-Nummer eingetragen haben.

Hi, danke für deine ausführliche Antwort. Das habe ich mir auch schon alles zusammen gelesen.

Ich warte jetzt eigentlich nur noch drauf, dass ein O2 Moderator mir hilft.

LG

Mahlzeit, 

bei Gelegenheit kann bei mir auch jemand diese Rufnummer Unterdrückung deaktivieren.

Dankeschön 

Geht es bei dir um einen DSL Anschluss?

Finde bei nur einen Mobilfunktarif

Gruß

Stefan

Hallo.

Ich hatte das gleiche Problem mit der Rufnummerunterdrückung. Leider hat Sie sich nach Umzug im geleichen Vorwahlbereich wieder aktiviert. Kann man das mitlerweile selbst ändern? Wenn nicht, bitte ich dies nochmal zu ändern.

Vielen Dank

Hallo @Marple,

ist nun erledigt, Deine Rufnumemr wird bei abgehender Telefonie nun angezeigt ☺️

Gruß,

Lars

Ich habe das gleiche Problem. Meine Rufnummer wird unterdrückt, obwohl ich das angeschaltet habe am Handy. Bitte stellt ein, dass meine Nummer angezeigt wird. Danke

Hallo O2 Team,

gleiches Problem, bei mir ist die Rufnummernunterdrückung auch aktiviert. Könnt Ihr diese bitte deaktivieren?

Danke,
Mac

Hallo O2 Team,

könnte ich bitte eine Rückmeldung bekommen. Das Geld ging heute vom Konto und die 15 EUR Rabatt waren nicht abgezogen.

Danke,
Mac

Hallo @macfoolish,

ich habe dir die Rufnummerunterdrückung deaktiviert. Der zweite Teil deiner Anfrage ist in Bearbeitung. Da kann ich dich nur um Geduld bitten.

BG Manga

Perfekt vielen Dank Mange für die schnelle Rückmeldung. Beste Grüße.

Hey @Schnu78,

bitte schreib einmal eine private Nachricht mit deiner Rufnummer und deiner vierstelligen persönlichen Kundekennzahl an @o2_Support :) Sobald deine private Nachricht draußen ist, melde dich doch noch einmal bitte!

Viele Grüße,
Flo

Hallo @Schnu78,

die Rufnummerunterdrückung sollte nun deaktiviert sein :)

Viele Grüße,
Flo