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Rufnummer anzeigen bei ausgehenden anrufen freischalten

  • December 9, 2019
  • 35 Antworten
  • 1083 Aufrufe
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35 Antworten

N
Besucher:in
  • Nando_22
  • Besucher:in
  • December 21, 2020

Hallo Manga,

 

der Link für mich wieder zum Anfang des threads.

 

Wo soll ich die Einstellung aktivieren?

 

Gruß

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • December 21, 2020

@Nando_22 

 

probierst du den Link bitte noch einmal? Ich komme dann zu den FAQ, wo du eine präzise Anleitung findest. :-)


Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
N
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  • Nando_22
  • Besucher:in
  • December 21, 2020

Okay, danke. Jetzt komme ich zu der Beschreibung.

    C
    Besucher:in
    • c_fragt
    • Besucher:in
    • December 31, 2020

    Bei mir wird zwar in den Vertragsinformationen angezeigt, dass die Rufnummer übermittelt wird, aber das ist trotzdem nicht der Fall und lässt sich durch mich auch nicht aktivieren. Kennt das jemand?

    (Bitte aktivieren!)

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • January 8, 2021

    Hallo allerseits :-)

    Mitunter kann es passieren, dass die DSL Festnetznummer bei abgehender Telefonie nicht angezeigt wird. Es gibt dafür einige mögliche unterschiedliche Ursachen.

    Bitte schaut einmal auf dem Telefon nach, ob es dort eine Einstellung gibt, dass Anrufe anonym erfolgen sollen. Falls ja, schaltet diese dann bitte aus. Auch auf vielen Routern gibt es entsprechende Einstellungen, so dass hier unter Umständen eine Anpassung erforderlich ist.

    Eine weitere Möglichkeit ist, dass die Rufnummernübertragung netzseitig deaktiviert ist. Das könnt ihr ebenfalls selbst einstellen. Wir haben eine kurze Anleitung, die beschreibt, wie ihr online die Rufnummernanzeige selbst verwalten könnt. Auf der Seite wird euch übrigens nicht der aktuelle Zustand angezeigt sondern die Möglichkeiten, die ihr auswählen könnt und dann mit einen Klick auf den Button unten rechts bestätigen könnt :-)

    Gruß,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    C
    Besucher:in
    • c_fragt
    • Besucher:in
    • January 8, 2021

    Das habe ich bereits beides ausprobiert. kann es noch eine andere Ursache haben?

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • January 15, 2021

    Hallo @c_fragt,

    ich hatte da intern einmal Rücksprache gehalten, es kann aktuell tatsächlich passieren, dass sich Änderungen hinsichtlich der Rufnummernanzeige nicht durchführen lassen. Da kann ich aktuell leider nur m Geduld bitten, ich bin guter Dinge, dass dies in Kürze wieder genau wie beschrieben funktionieren wird :-)

    Gruß,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    kawa_shira
    Besucher:in
    • kawa_shira
    • Besucher:in
    • February 3, 2021

    Hallo,

    auch ich habe das Problem, dass bei den neuen Handy (artfon Seniorenhandy) meiner Mutter die Nummer nicht angezeigt wird, wenn sie irgendwo anruft. 

    In den Einstellungen habe ich nichts finden können und mit  #31# klappt das auch nicht, da kommt die Meldung “nicht fertig”.

    Kann das hier evtl. jemand im System umstellen ??

    Viele Grüße

    B
    Legende
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    • blablupLegende
    • Legende
    • February 3, 2021

    In diesen Thread geht es um o2 DSL & Festnetz, also genau nicht um Mobilfunk und Handys ->Thema verfehlt!

    kawa_shira
    Besucher:in
    • kawa_shira
    • Besucher:in
    • February 3, 2021

    Oh, sorry, dann schaue ich mal weiter

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