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Rückgabe des Routers vor Ablauf meines Vertrages

  • April 7, 2021
  • 3 Antworten
  • 69 Aufrufe
P
Besucher:in

Hallo zusammen, ich möchte einen neuen Router für mein Haus kaufen und würde gerne wissen, ob ich ihn an O2 zurückgeben kann und sie mir die 2€ pro Monat Routermiete nicht mehr berechnen. Ist das möglich?

Lösung von o2_Lars

Hallo @paco33, willkommen in unserer o2 Community :-)

Je nachdem. welche Anforderungen man an einen Router hat, kann immer einmal der Zeitpunkt kommen, wo man sich für ein neues, anderes Modell entscheidet.

Zur Rücksendung unsere Routers hast du von @Vilureef und @Sächsin ja schon alle erforderlichen Informationen erhalten ,der Rücksendung sollte damit nichts mehr im Wege stehen :-)

Für welchen neuen Router hast du dich denn entschieden, wenn ich fragen darf? :-)

Gruß,

Lars

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • April 7, 2021

Hallo,

ja ist möglich. Vorher die Kundenbetreuung informieren, damit das hinterlegt wird.

LG

-
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • April 7, 2021

    Ja, das ist möglich.

    Nutze für die Rücksendung bitte das Retourenportal https://router-retoure.o2online.de/start/Dashboard/Index

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      o2_Lars
      • o2_LarsModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • April 14, 2021

      Hallo @paco33, willkommen in unserer o2 Community :-)

      Je nachdem. welche Anforderungen man an einen Router hat, kann immer einmal der Zeitpunkt kommen, wo man sich für ein neues, anderes Modell entscheidet.

      Zur Rücksendung unsere Routers hast du von @Vilureef und @Sächsin ja schon alle erforderlichen Informationen erhalten ,der Rücksendung sollte damit nichts mehr im Wege stehen :-)

      Für welchen neuen Router hast du dich denn entschieden, wenn ich fragen darf? :-)

      Gruß,

      Lars

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