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Rückerstattung

  • May 20, 2021
  • 3 Antworten
  • 74 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo,

Ich habe mein Router wieder zurückgeschickt und möchte gerne wissen wann ich mein Geld wiederbekomme?

Man hat mir am Telefon gesagt,sobald er eingegangen ist ,bekomme ich mein Geld wieder..

 

 

Lösung von o2_Manga

Hallo @Heppi85 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

@fritz04 hat recht, eine Auszahlung kann bis zu drei Wochen dauern. Ich habe die Kollegen noch einmal angeschrieben, ob es einen Grund für die Verzögerung gibt. Bitte schau Ende nächster Woche noch mal auf dein Konto, ob das Geld inzwischen eingegangen ist. 

Bis dahin schau dich gern noch weiter in unseren anderen Bereichen um. Vielleicht findest du dort etwas, daß dich interessiert. Wie wäre es mit Testberichte und Reviews immer auf dem Laufenden zu bleiben?


Grüße

3 Antworten

A
  • Anonymous
  • May 21, 2021

hi, wenn die Bearbeitung der Rücksendung am 10.05.2021

beendet wurde,  würde ich von 2-3 Wochen später ausgehen.

Wenn unter der Kundennummer weitere Verträge bestehen,

kann es ja auch zu einer Gutschrift auf dem Kundenkonto kommen.

mfg

    H
    Besucher:in
    • Heppi85
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 21, 2021

    Hi,

    Zu der Kundennummer besteht noch ein Vertrag.

     

    Vielen Dank für die Info

     

    Lg

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • May 28, 2021

    Hallo @Heppi85 

     

    willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

    @fritz04 hat recht, eine Auszahlung kann bis zu drei Wochen dauern. Ich habe die Kollegen noch einmal angeschrieben, ob es einen Grund für die Verzögerung gibt. Bitte schau Ende nächster Woche noch mal auf dein Konto, ob das Geld inzwischen eingegangen ist. 

    Bis dahin schau dich gern noch weiter in unseren anderen Bereichen um. Vielleicht findest du dort etwas, daß dich interessiert. Wie wäre es mit Testberichte und Reviews immer auf dem Laufenden zu bleiben?


    Grüße

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