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Routertausch

  • December 23, 2025
  • 15 Antworten
  • 129 Aufrufe
I
Einsteiger:in
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Hallo,

wir möchten unseren Router tauschen, da wir überhaupt nicht zufrieden sind.

Fakt ist: wir haben einen DSL O2 Home L Tarif 250 MBit/s Download

              wir haben noch die Fritzbox 7490 mit monatlicher Mietgebühr

              Download ist nicht schneller als maximal 58Mbps ( über LAN Kabel ! )

              der PC ist nagelneu, an dem kann es nicht liegen.

Was kann man da machen? Es dauert Stunden um ein Spiel herunterzuladen. Mühsam.

Wir möchten auf keinen Fall einen neuen Betrag für die Installation bezahlen, da wir ja schon für mindestens 250MBit bezahlen.

Danke für Hilfe

 

    15 Antworten

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • December 23, 2025

    ​@Indramoon 

    Sicher, dass ihr den Home L 250 und nicht L 100 habt? 

    Weil bei 250 hätte o2 den Router 7490 schon zurück gefordert, da nicht kompatibel. 

     

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      chrille610
      Legende
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      • chrille610Legende
      • Legende
      • December 23, 2025

      Eure FRITZ!Box kann nämlich nur Anschlüsse bis 100 Mbit bedienen.

      GigaZuhause CableMax 1000 an FB6690 (vorher VDSL O2 Home L 250) - O2 Mobile L (2024)
        I
        Einsteiger:in
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        • Indramoon
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • December 23, 2025

        Danke für deine Antwort.

        Ich bin mir 1000% sicher, habe es schwarz auf weiss.

        Haben den DSL Tarif O2 Home L und da steht 250

         

        Bollermann
        Legende
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        • BollermannLegende
        • December 23, 2025

        ​@Indramoon 

        Den Home L 250 mbits gab es aber nie für 34,99€ Grundgebühr. Ihr habt den  myHome L 100mbits . Kann das sein? 

         

        be kind 🙂 or be quiet🤫
          o2_Giulia
          • o2_GiuliaModeratorin
          • Moderatorin
          • December 23, 2025

          Hallo ​@Indramoon,

          vielen Dank, dass du dich an uns wegen eines neuen Routers gewandt hast. 

          Ich habe mir gerne einmal deinen Tarif und deinen Anschluss angeschaut, weil es hier wohl ein Missverständnis gibt.

          Der Tarif ist noch ein älterer o2 My Home L mit einer maximalen Geschwindigkeit von 100 Mbit/s. Das entsprechende Produktinformationsblatt findest du hier:  1_O2-my-Home-L_20201103_1.1

          Die Geschwindigkeit ist aber auch dafür zu niedrig. Das muss nicht am Router liegen, sondern hier liegt möglicherweise eine Störung vor. Prüfen können es unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vom Entstörungsservice, die du unter 08005251378 (Mo. bis Fr. 7 – 20 Uhr, Sa.10 – 18 Uhr) erreichst. 

          Wir tauschen deinen Router natürlich unabhängig davon gerne aus. Welchen Router möchtest du denn genau bestellen? Hier findest du unsere aktuellen Modelle:  DSL-Router bei o2: Zuverlässiges Internet für zuhause

          Viele Grüße

          Giulia

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          I
          Einsteiger:in
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          • Indramoon
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • December 23, 2025

          Hallo Giulia,

          Vielen Dank für den Hinweis. Wir würden das gerne mal prüfen lassen, aber unabhängig davon auch den Router tauschen. Was kostet der Routertausch definitiv?

           

          Viele Grüße

          The_Voice_70
          Legende
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          • The_Voice_70Legende
          • Legende
          • December 23, 2025

          ​@Indramoon 

          Das sind die aktuellen Preise für die Router bei o2 :

          https://www.o2online.de/internet-festnetz/dsl-router/

          Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
            schluej
            Legende
            • schluej
            • December 23, 2025

            Moin Moin,

            hier die aktuelle Preisliste, die Modelle mit dem rotem Rahmen sind für Dich geeignet.

            Bitte beachte die 1 x Kosten unten, ggf. kann der Kauf günstiger sein.

             

            Live long and prosper 🖖
              I
              Einsteiger:in
              Forum|alt.badge.img+1
              • Indramoon
              • Autor
              • Einsteiger:in
              • December 23, 2025

              Ich wüsste gerne den Endpreis für die FRITZ!Box 7690

              The_Voice_70
              Legende
              Forum|alt.badge.img+26
              • The_Voice_70Legende
              • Legende
              • December 23, 2025

              7,99€ monatlich

              9,99€ einmaliger Versand

              49,99€ einmaliger Bereitstellungspreis

              Deshalb ist Eigenkauf oft langfristig witschaftlich besser. 

              Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
                schluej
                Legende
                • schluej
                • December 23, 2025

                 7,99 € / Monate 

                Und einmalig 49,99€+9,99€=59,98€

                 

                Fritzbox 230€-59,98€=170,02 € 

                170,02/7,99=22

                ROI bei Kauf nach 22 Monaten.

                Live long and prosper 🖖
                  poales
                  Legende
                  • poalesLegende
                  • Legende
                  • December 23, 2025

                  ​@Indramoon 

                  da es sich um Leihrouter  handelt,

                  musst du zu den Einmal- Kosten noch die monatliche  Miete  rechnen.

                  Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
                  Bollermann
                  Legende
                  Forum|alt.badge.img+46
                  • BollermannLegende
                  • December 23, 2025

                  ​@Indramoon 

                  Wäre denn überhaupt der aktuelle Home L 250 DSL an deiner Adresse verfügbar? 

                  Kauf dir unabhängig davon eine geeignete Fritzbox. Das spart monatliche Kosten. Die 7490 muss aber an o2 zurück.

                  be kind 🙂 or be quiet🤫
                  chrille610
                  Legende
                  Forum|alt.badge.img+10
                  • chrille610Legende
                  • Legende
                  • December 24, 2025

                  Ob die FRITZ!Box noch zurück an O2 muss hängt auch am Alter des Gerätes. Deshalb schaue mal im Retourenportal, ob die Seriennummer noch erkannt wird.

                  https://router-retoure.o2online.de/start/app/returnsorder

                  GigaZuhause CableMax 1000 an FB6690 (vorher VDSL O2 Home L 250) - O2 Mobile L (2024)
                    o2_Manga
                    • o2_MangaModeratorin
                    • January 5, 2026

                    Hallo ​@Indramoon 

                    willkommen zurück in der o2 Community. Schön, dass du hier mitmachst. 🙂

                    Wie schaut es denn aus bei dir? Hast du dich für eine Lösung entschieden (Mieten vs. Kaufen)?

                    Wenn wir dich noch weiter unterstützen können,  gib uns gern Bescheid. 

                    Grüße und Danke an alle Tippgeber für die Hilfe.

                    Manga

                     

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