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Routerrücksendung - Wo finde ich das Retourenlabel?

  • October 1, 2020
  • 1 Antwort
  • 568 Aufrufe

Hallo,

ich würde mir gerne das Retourenetikett für meinen Router ausdrucken, kann mich aber nicht anmelden. Da ich über die Hotline niemanden erreichen, hatte ich gehofft, dass mir hier jemand helfen kann.

 

Danke schon mal

 

Edit: Beitrag zu DSL verschoben - o2_Kurt

Lösung von o2_Lars

Hallo @kathnugg und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Um die Unterlagen für die Rücksendung eines DSl Routers zu bekommen, ist eigentlich ein einloggen nicht erforderlich. Du findest alle erforderlichen Unterlagen für die Rücksendung direkt in unserem DSL Logistikportal :-)

Und das beste: Wenn Du die Unterlagen nicht ausdrücken kannst oder möchtest, wird Dir auch ein QR-Code geschickt, den Du direkt bei DHL einscannen lassen kannst :-)

Gruß,

Lars

1 Antwort

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • October 5, 2020

Hallo @kathnugg und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Um die Unterlagen für die Rücksendung eines DSl Routers zu bekommen, ist eigentlich ein einloggen nicht erforderlich. Du findest alle erforderlichen Unterlagen für die Rücksendung direkt in unserem DSL Logistikportal :-)

Und das beste: Wenn Du die Unterlagen nicht ausdrücken kannst oder möchtest, wird Dir auch ein QR-Code geschickt, den Du direkt bei DHL einscannen lassen kannst :-)

Gruß,

Lars