Router zurück an Absender geschickt obwohl ich Zuhause war

Schönen guten Tag,

Ich habe bei Ihnen einen WLAN-Vertrag abgeschlossen und es hieß mein Router wird mir zugesendet. In der Online-Verfolgung steht, dass dieser gestern nicht an meine Adresse zugestellt werden konnte und somit zurück an den Absender geschickt wurde. Ich war aber den ganzen Tag Zuhause und hab auf das Paket gewartet. 

Meine Sendungsnummer lautet: 151850027497

Ich hoffe Sie können mir dabei weiterhelfen.

MfG. Lukas Krobitzsch