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Router wechseln noch möglich?


Guten Tag in die Runde, 

Aufgrund von Problemen meines alten Anbieters hatte ich mich Entschlossen zu O2 zu wechseln
Habe mich dann auch gleich für das große Paket Entschieden ( O2 Home XXL ) 

Als Router habe ich mich bei der Bestellung für die Fritzbox entschieden (6660 Cable) > Leihgerät

Heute ist die Freischaltung erfolgt und ich bin nahezu eigentlich glücklich, am PC läuft alles wunderbar. 
Leitung kommt auch vollständig bei mir an. Speedtest ( 930/940 Mbits ) 

Jedoch mit der WLAN Verbindung habe ich massive Probleme
Auf meinen iPhone erhalte ich über WLAN Max 150 / 170 Mbits
An mein GoogleTV kommen z.B leider nur 46 Mbits an
andere Gräte ebenfalls gleiche Ergebnisse.. 

Bei allen Tests war der Router in unmittelbarer nähe ( keine 2 Meter ) entfernt

nach einer einstündigen Google Suche, gibt es wohl viele die generell ein Problem mit der 6660 Cable haben zumindest im WLAN Bereich

 

Nun zu meiner Frage, 
besteht die Möglichkeit das ich den Router Problemlos wechseln bzw. Umtauschen kann zu einer anderen Fritzbox die O2 Anbietet? Bzw, kann der Vertrag dann angepasst werden mit einen anderen Router? 

Zudem wäre es super zu wissen welche Art von Routern O2 noch Anbietet, da bei der Bestellung lediglich nur die 6660 Cable sowie die 6690 zur Verfügung steht.

Liebe Grüße

 

 

 


3 Antworten

Meines Wissens nach, sind die monatlich kündbar. 

 

 

Moin,

ja Kundenbetreuung anrufen. Kostet dann aber 49,99€ Pauschal + 9,99 Porto.

Oder einen eigenen Kaufen.

Den alten Router dann via https://www.o2online.de/service/retoure/ zurück an O2.

Und den Belegt AUFBEWAHREN!!

Hallo @Semmelkorn ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Der Router ist jeweils eine Option innerhalb deines Tarifs und als solche kannst du dies auch abbestellen oder wechseln. Wir bieten bei Kabelanschlüssen, die beiden genannten Modell an. Wenn dir also weder die 6660 noch die 6690 zusagen, dann hast du die Möglichkeit deine eigene Hardware zu verwenden. Wichtig ist auf jeden Fall dass du dein Altgerät wie schluej bereits schrieb dann wieder zurücksendest.

 

Schöne Grüße, Sven

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