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Gelöst

Router trotz Mietung nicht erhalten

  • June 7, 2021
  • 5 Antworten
  • 77 Aufrufe

Hallo, ich habe einen DSL-Vertrag bei Ihnen abgeschlossen und morgen wird ein Techniker kommen, jedoch habe ich noch keinen Router erhalten. Nach Ihren Angaben erhält man diesen 1-2 Tage vorher, aber ich habe noch keine Mail mit einer Sendungsnummer oder sonstiges erhalten. Bitte überprüfen Sie dies, denn im Vertrag sind monatliche Kosten von ca 6 Euro für die Miete des Router enthalten. 

S-5xxxxx5

Mit freundlichen Grüßen
Ramazan Cayir

 

edit o2_Solveig: pers. Daten 

Lösung von o2_Manga

Hallo @Ramazan.cayir 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Die bestellte Fritzbox 7590 geht morgen in den Versand und wird ca. spätestens Montag bei dir eintreffen. Berichte gern, ob alles wie gewünscht funktioniert oder auch, wenn es noch Fragen gibt.

Danke an alle für die hilfreichen Tips.

Grüße

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • June 7, 2021

Hallo,

Lieferadresse = Schaltungsadresse?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 7, 2021

ja genau,

xxxxxxxx xx 

xxxx xxxxxxxxxxxxxx

 

Lg

 

edit o2_Solveig: Bitte keine persönlichen Daten posten. Dies ist ein öffentliches Forum und deine Daten sind für jeden einsehebar. 


Sächsin
Legende
  • June 7, 2021

 Wann und wo erfolgte die Bestellung?

Welchen Tarif hast du abgeschlossen, einen " my Home XL" oder kleiner?

Eine Fritzbox 7590 vergibt o2 seit gut nem Monat nur für Tarife ab "my Home XL" zur Miete.

 

Edit:

Tippfehler geändert


Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • June 7, 2021

Kleiner Tippfehler: Die AVM Fritzbox 7490 ist raus aus dem o2 Sortiment. Bei o2 gibt es nur noch die AVM Fritzbox 7590 und die gibt es derzeit auch nur für o2 my Home XL. Für die übrigen Tarife ist wegen Lieferschwierigkeiten von AVM nur die o2 Homebox 6641/6441/6741 zur Miete bei o2 verfügbar.

Wenn trotzdem die Miete einer AVM Fritzbox 7590 gewünscht ist: Google mal nach Router Miete. Dort ist die Miete auch deutlich günstiger als bei o2.

Ich persönlich würde aber den Kauf einer eigenen Fritzbox empfehlen. 


o2_Manga
  • Lösung
  • June 9, 2021

Hallo @Ramazan.cayir 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Die bestellte Fritzbox 7590 geht morgen in den Versand und wird ca. spätestens Montag bei dir eintreffen. Berichte gern, ob alles wie gewünscht funktioniert oder auch, wenn es noch Fragen gibt.

Danke an alle für die hilfreichen Tips.

Grüße