Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Router seit Februar zurück gesendet

  • August 5, 2026
  • 4 Antworten
  • 11 Aufrufe
J
Besucher:in

Schönen guten Tag 

Auf meiner aktuellen Rechnung wurde mir jetzt schon das vierte Mal Router in Rechnung gestellt die ich schon seit Februar zurück gesendet habe.langsam wird es lächerlich von O2 und für mich immer lästig anzurufen und zu versuchen einen kompetenten Mitarbeiter zu bekommen vor drei tagen wurde ich achtmal weiter geleitet und keiner war in der Lage mir weiter zu helfen 

Morgen soll die Rechnung natürlich pünktlich bezahlt werden was diesmal aber nicht der Fall sein wird.
edit o2_Solveig 12.08.2026, 20:23 Uhr eigenen Beitrag erstellt 

    4 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    ​@Jimbob74  Was hat dein Beitrag mit dem Thema zu tun? Kannst du belegen das der Router zurückgesandt wurde?

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    Klaus_VoIP
    Legende

    Macht recht wenig Sinn sich mit dem Statement an eine Roaming-Frage anzuhängen und dann nicht mal eine Frage zu formulieren. Entweder du nutzt das Kontaktformular gem. AGB  für eine Reklamation oder stellst eine Frage im richtigen Bereich. 

    2:0  😁

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      The_Voice_70
      Legende
      Forum|alt.badge.img+31

      https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

      Da geht es lang … 

      Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • August 12, 2026

      Hallo ​@Jimbob74 ,
      herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
      Hast du schon das Kontaktformular genutzt und den Beleg von der Sendungsverfolgung hoch geladen ? 
      Wenn das Gerät an uns geschickt wurde, läßt sich das sicher aufklären. 
      Gruß, Solveig 

      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica