Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Router O2 6431 Wlan verbindung manche mal ist verloren.

  • January 25, 2021
  • 2 Antworten
  • 863 Aufrufe
D
Besucher:in

Ich suche hier Hilfe für meinen Router.
Ich habe den Router O2 6431 und ich habe das Problem, dass ich manchmal das WLAN in meinem Computer verliere.  Erst wenn ich das WLAN von meinem Computer trenne und erneut verbinde, wird es erneut ausgewählt.  Aber nach einigen Augenblicken macht es wieder dasselbe.  Erst wenn ich den Router neu starte, hört er damit auf und der WLAN verbindet sich gut.  Jeden Tag muss der Router neu gestartet werden.  

Gibt es eine Möglichkeit, dies zu reparieren?  Die Firmware des Routers ist 1.01.30b ... ist dies die neueste Firmware, die für den 6431 möglich ist?

Kann der O2 my Service Suite Helfen?

Dankeschön

2 Antworten

B
Legende
Forum|alt.badge.img+20
  • blablupLegende
  • Legende
  • January 25, 2021

Die o2 Box 6431 ist schon länger vertriebseingestellt und dürfte keine Firmware-Updates mehr erhalten. Ich würde empfehlen, den kostenlosen Austausch gegen eine o2 Homebox 6641/6441/6741 bei der Hotline anzufragen. 

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • February 4, 2021

    Hallo @das_thunder, willkommen hier in unserer o2 Community :-)

    Wenn es bei der WLAN-Verbindung zu Einschränkungen kommt, kann es einige mögliche Ursachen geben, IM Regelfall liegt es auch einfach daran, dass die Nutzung von WLAN in den letzten Jahren deutlich gestiegen ist und mehr Geräte in der Umgebung die selbe Frequenz nutzen, was zu niedriger Datenrate oder mitunter auch zu Verbindungsabbrüchen führen kann.

    Dennoch ist der Tipp von @blablupm da einmal unsere DSL Kollegen zu kontaktieren schon richtig. Unsere aktuellen Homeboxen unterstützen zusätzlich die Frequenz rund um 5GHz. Diese hat twar einie niedrigere Reichweite, das führt aber eben auch dazu, dass es weniger Störungen durch anderen WLAN-Geräte auf der Frequenz gibt :-)

    Je nachdem, wie viel Fläche mit WLAN versorgt werden soll, kann auch die Nutzung von passenden Repeatern oder Routern mit leistungsfähigerem WLAN sinnvoll sein.

    Gruß,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica