Router nicht geliefert

Hallo O2 Team,

unser Router ist bislang nicht geliefert worden und wir haben auch keine Benachrichtigung über den Lieferstatus bekommen. Morgen (6.11.19) ist der Anschlusstermin und wir stehen ohne Router da. Könnten Sie uns bitte mitteilen, wann der voraussichtliche Liefertermin ist? Sofern das Gerät nicht zeitnah (1-2 Tage) lieferbar ist, könnten Sie bitte für eine schnelle Alternative sorgen.

Viele Grüße