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Warum O2
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Gelöst

Router nicht erhalten

  • November 2, 2019
  • 5 Antworten
  • 135 Aufrufe

Hallo,

ich habe am Montag, den 04.11.2019 meinen Technikertermin und bisher keinen Router/ Homebox (und auch keine Bestätigung, dass dieser versandt wurde) erhalten. Wann erhalte ich diesen??

Lösung von schluej

@DSLNutzer123 ich fürchte für Dich gilt auch das hier:

https://hilfe.o2online.de/router-software-internet-telefonie-34/router-fehlt-514552#post1966156

5 Antworten

schluej
Legende
  • November 2, 2019

Moin Moin,

vorsichtige Frage, hast Du auch einen Bestellt?

Ist der in der Auftragsbestätigung erwähnt?

O2 hat auf der HomePage als Standrad “Ich habe einen Router”, hast Du das geändert?

Wenn ja, mal bei der Kundenbetreuung anrufen oder auf eine Antwort von @o2_DSL warten.


schluej
Legende
  • Lösung
  • November 2, 2019

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 2, 2019

Danke für die Antworten, bestellt habe ich eine Homebox, die auch im Login aufgelistet ist aber leider nicht rechtzeitig geliefert wurde.. und daher würde ich von @o2DSL gerne wissen wann diese endlich kommt, da ich diese dringend benötige 


Thomas3
Legende
  • November 2, 2019

schluej
Legende
  • November 2, 2019

@DSLNutzer123 Dann eine AVM 75xx kaufen. Und den von O2 zurück gehen lassen.

Wenn Analog reicht 7530 kaufen. Gutes Preis / Leistungs-Verhältnis.

Die Rechnet sich schnell:

110€ 7530

  50€ - Bereitstellung

  10€ - Versand


Macht 50€ für die 7530.