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Router Miete beenden trotz 24 Monatiger Vertragslaufzeit

  • May 15, 2022
  • 4 Antworten
  • 843 Aufrufe
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Besucher:in

Hallo, 

ich möchte gerne wissen, ob man während der 24 monatigen Mindestvertragslaufzeit die Routermiete beenden kann, oder ob man die weiterlaufen lassen muss bis die Mindestvertragslaufzeit beendet ist. 

Lösung von westend-b7

Hallo,
über das Rücksendeportal kannst du alles erledigen.
Seriennummer eintragen, Router einpacken, Etikett drucken oder QR-Code benutzen und mit DHL (Filiale, Packstation oder dem Zusteller mitgeben) zurücksenden.
Nach Rücksendung des Routers endet auch die Routermiete.

    4 Antworten

    westend-b7
    Einsteiger:in
    • westend-b7
    • Lösung
    • May 15, 2022

    Hallo,
    über das Rücksendeportal kannst du alles erledigen.
    Seriennummer eintragen, Router einpacken, Etikett drucken oder QR-Code benutzen und mit DHL (Filiale, Packstation oder dem Zusteller mitgeben) zurücksenden.
    Nach Rücksendung des Routers endet auch die Routermiete.

      Bollermann
      Legende
      Forum|alt.badge.img+46

      Moin @06jule99 

       

      Die Routermiete wird beendet, sobald der Router an o2 zurück gegangen ist .. ob nun innerhalb oder nach der MVLZ von 24 Monaten. 

      be kind 🙂 or be quiet🤫
        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • May 15, 2022

        Hallo,

        dass würde ich vorher mit der Kundenbetreuung https://www.o2online.de/kontakt/ abklären, damit da keine Missverständnisse (Tausch) entstehen.

        LG

        -
          o2_Larissa
          • o2_LarissaTeam
          • Team
          • May 18, 2022

          Hi @06jule99,
          wie schon geschrieben ist die Option jederzeit kündbar, indem du den Router über unser Router-Retourenportal zurück sendest. Die Option wird automatisch nach der Zuordnung zu deinem Vertrag deaktiviert und du erhältst eine entsprechende Mail als Bestätigung.

          Vielen Dank an unsere wundertollen Unterstützer westend-b7, Bollermann und Vilureef 🌿

          Liebe Grüße
          Larissa

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