Router (Homebox) funktioniert nicht mehr

Forum|Forum|2 hours ago
July 2, 2026
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JM81
Besucher:in

HomeBox 6641 defekt – Support per App/Telefon nicht möglich (Wartezeiten mindestens 45 Minuten unabhängig von der Tageszeit!)

Gibt es noch eine andere (schriftliche) Möglichkeit o2 zu kontaktieren und einen Austausch des Routers einzuleiten?

Für Homeoffice wäre es schon nicht verkehrt sehr bald wieder funktionsfähiges WLAN zu haben!

+49

Frau Bollermann
Forum|Forum|2 hours ago
July 2, 2026

@JM81

Sicher, dass es die Homebox ist?

Wenn dringend, kauf dir eine geeignete Fritzbo im Handel ... Versand kann 3-5 Werktage dauern

be kind 🙂 or be quiet🤫

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JM81
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|2 hours ago
July 2, 2026

Ja ziemlich sicher! Das Ding ist ja auch schon echt in die Jahre gekommen!

Selber kaufen? Ich glaub kaum, dass o2 das dann im Nachhinein erstattet 😉

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+31

The_Voice_70
Legende
Forum|Forum|2 hours ago
July 2, 2026

Ich glaube 20€ für eine 7520 ist verschmerzbar

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.