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Router gekündigt trotzdem wird er abgebucht

  • September 21, 2026
  • 1 Antwort
  • 19 Aufrufe

Guten Tag

Mein Vertrag ist gekündigt, laut Retureportal muss der Router nicht zurück geschickt werden. Habe den Router vor Monaten schon gekündigt, trotzdem wird er weiterhin auf der Rechnung aufgelistet und die Leihgebühr wird mit abgebucht. Bitte buchen Sie die Option aus und erstatten Sie die beiträge. 

 

1 Antwort

poales
Legende
  • Legende
  • September 21, 2026

​@J.O.Nutzer2026 

wie hast du den Leihrouter gekündigt? 

mit Bestätigung ? 

Eigentlich kann über das Retoure-Portal der Router mit Selbstentsorgung 

ausgebucht werden.

du kannst über das Kontaktformular die Berechnung reklamieren und 

den Kündigungsnachweis hochladen.

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/