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Router Freischaltung

  • May 23, 2023
  • 1 Antwort
  • 49 Aufrufe
R
Besucher:in

Guten Tag, undzwar habe ich vor kurzem Kabel bei o2 bestellt und heute kam der Router. Beim anschließen sollte lediglich die o2 Startseite aufrufbar sein, dennoch kann ich schon mit sehr schwachem Internet surfen. Mein Anschluss wird erst zum 1.6 freigeschaltet. Ist dies normal, heißt das alles hat funktioniert, oder muss ich sonst noch was beachten? habe keinen Technikereinsatz, von daher frage ich hier, damit am 1.6 hoffentlich alles reibungslos abläuft. Danke schonmal im vorraus.


Edit: verschoben aus Austausch um die Community, 23.5., 13.03 Uhr, o2_Micha

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Royalbeef01 ,

Willkommen hier bei uns im Kundenforum. Schön, dass du nun bei uns bist! 🏵

Wenn o2 Startseite sichtbar ist, ist Kabelanschluss technisch funktionsfähig, er ist aber noch nicht aktiviert. Der Aktivierungstermin steht in Auftragsbestätigung und erst danach steht Highspeed-Internet zur Verfügung.

Es ist also alles korrekt so.

Viele Grüße,

Andrea

1 Antwort

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • Lösung
  • May 31, 2023

Hallo @Royalbeef01 ,

Willkommen hier bei uns im Kundenforum. Schön, dass du nun bei uns bist! 🏵

Wenn o2 Startseite sichtbar ist, ist Kabelanschluss technisch funktionsfähig, er ist aber noch nicht aktiviert. Der Aktivierungstermin steht in Auftragsbestätigung und erst danach steht Highspeed-Internet zur Verfügung.

Es ist also alles korrekt so.

Viele Grüße,

Andrea

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