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Router deregistrieren

  • April 29, 2026
  • 8 Antworten
  • 62 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo liebes O2-Team

 

leider habe ich mehrfach telefonisch versucht, meine eigene Fritzbox deregisitrieren zulassen, damit ich diese bei meinem neuen Anbieter nutzen kann. 

 

Nun hoffe ich auf diesem Wege eine schnelle Lösung finden zukönnen.

 

Vielen Dank im Voraus

    8 Antworten

    Bumer
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    • BumerLegende
    • April 29, 2026

    Seit wann ist der Vertrag bei o2 beendet?

    D
    Besucher:in
    • Divi1987
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    • Besucher:in
    • April 29, 2026

    am 27.04.26 wurde der Vertrag beendet

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • April 29, 2026

    Ist der neue Vertrag beim neuen Anbieter schon aktiv? Soll die gleiche Nutzungsadresse weiter verwendet werden?

    D
    Besucher:in
    • Divi1987
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 29, 2026

    Vertrag ist schon aktiv, Router kann aber laut Telefonat nicht genutzt werden, da es noch einem anderen Provider zugeordnet ist.

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • April 29, 2026

    Soll die gleiche Nutzungsadresse weiter verwendet werden?

    D
    Besucher:in
    • Divi1987
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 29, 2026

    Ja die Adresse bleibt die gleiche

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • April 30, 2026

    Hallo ​@Divi1987 

    willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns schreibst. 🙂

    Für gewöhnlich wird mit dem Tag der Deaktivierung des Anschlusses auch die Deprovisionierung des Routers vorgenommen. Da dieses Datum bereits einige Tage zurückliegt: Konntest du den Router mittlerweile für deinen neuen Vertrag in Einsatz bringen oder brauchst du noch Unterstützung in Form einer manuellen Freigabe?

    Grüße und Dank an Bumer für die Rückfragen

    Manga

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    D
    Besucher:in
    • Divi1987
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 30, 2026

    Ich habe es heute nochmal probiert, leider immer noch nicht nutzbar. Für weitere Hilfe wäre ich sehr dankbar .

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