Router

vor 2 Tagen
Nov. 10, 2026 10:50 AM UTC
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Borro
Besucher:in

Hallo Service Team,

seit gestern 09.11.2026 will mein o2 Router nicht mehr hochfahren. Anscheinend hat er sein Rentenalter erreicht. Immer wieder probiert ausschalten warten einschalten, ausstecken warten einstecken nix. Was gibt es noch für Möglichkeiten?

Danke für Eure Bemühung

edit o2_Manga: verschoben von Mobilfunk zu DSL,Kabel, Glasfaser: Router...

o2_Antje
Moderatorin
vor 14 Stunden
Nov. 12, 2026 11:05 AM UTC

Hallo @Borro,

ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
Sehe ich richtig, dass du inzwischen schon mit den Kollegen sprechen konntest und ein Tauschgerät auf dem Weg zu dir ist?
Hat dich dieses vielleicht auch bereits erreicht?

Gruß
Antje

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Borro
Autor
Besucher:in
vor 9 Stunden
Nov. 12, 2026 4:20 PM UTC

Hallo Service Team,

nachdem ich einen fähigen Mitarbeiter ( aus Fleisch und Blut ) am Hörer hatte wurde das Problem ( defekter Router ) nach 2 min. erkannt. Neuer Router auf die Reise geschickt und heute bin ich wieder online. Super geklappt.