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Router 6641 keine Verbindung

  • August 21, 2017
  • 2 Antworten
  • 1038 Aufrufe

bibabobu
Besucher:in
Hallo, 

mein DSL Anschluss ist gestern auf "neue Technik" umgestellt worden. Und was soll ich sagen es funktioniert nicht. 

Habe den neuen Router HomeBox 6641 angeschlossen und bei:

STATUS DER ERKENNUNG DES ZUGANGNETZES kommt DAS NETZ WURDE NICHT ERKANNT. 

Hotline ist nicht erreichbar wie immer. 

Vielleicht kann mir hier jemand weiter helfen.  Reset, Router vom Strom trennen und sowas hab ich alles schon probiert. 

Schöne "neue Technik"

2 Antworten

Jogi
Legende
  • August 22, 2017
Moin,

das liest sich leide so, als hätte dich der Techniker des Netzbetreibers auf eine falsche Leitung geklemmt. Da müsstest du dich an die kostenlose Störungshotline unter 0800-5251378 wenden, damit o2 beim Netzbetreiber einen neuen Technikereinsatz bestellen kann.

Greetz


bibabobu
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 22, 2017
So, heute Mittag hab ich bei der Hotline angerufen, die nette Dame am Telefon meine die Leitung muß gemessen werden und hat mich gefragt ob ich auf der Handynummer erreichbar bin.  Klar bin ich das und ein Techniker wollte sich melden sobald die Messung durch ist. Ihr wisst jetzt sicherlich was kommt. Es hat sich natürlich niemand gemeldet. Warum auch. 

Es nervt einfach, ich wollte diese Umstellung nie, man hat mich einfach vor vollendete Tatsachen gestellt. Vorher hat alles wunderbar funktioniert. Und jetzt schon über einen Tag kein Internet und keinen scheint es zu Interessieren. Ich weis nicht wie diese Firma überhaupt überleben kann.