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Rourerfreigabe nach Gebrauchtkauf……..

Besucher:in

„Hallo zusammen, ich habe eine freie FRITZ!Box 6660 (Art.-Nr. 20002910) gebraucht gekauft. Leider hat der Vorbesitzer das Gerät vor dem Verkauf nicht aus seinem o2-Kabelvertrag austragen lassen und ist nun nicht mehr erreichbar. Ich möchte die Box jetzt bei Vodafone aktivieren, sie wird aber wegen o2 blockiert. Könnte ein Moderator die CM-MAC-Adresse bitte manuell aus dem System löschen? Ein Foto der Box-Unterseite und der Kaufvereinbarung kann ich gerne per PN nachreichen. Vielen Dank!“

    6 Antworten

    Joe Doe
    Legende
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    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • October 19, 2026

    ​@Emme666 Das wird nur der ehemalige Besitzer bei o2 beantragen können.
    Sonst könnte jeder nur mit Angabe der CM-MAC fremde Anschlüsse sabotieren.

    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    Besucher:in
    • Emme666
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 19, 2026

    Naja, mit entsprechendem Eigentumsnachweis sollte eine Freuschaltung eigentlichen möglich sein?! 

    Frau Bollermann
    Legende
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    ​@Emme666 

    hier kann niemand helfen..die o2Mods können ausschließlich auf Daten von hier registrierten o2 Kunden zugreifen. 

    Versuche es über das Kontaktformular.

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      The_Voice_70
      Legende
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      ​@Emme666 

      Entweder Rückabwicklung über den Vorbesitzer oder: 

      https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

      Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
      Besucher:in
      • Emme666
      • Autor
      • Besucher:in
      • October 20, 2026

      Da der Verkäufer inzwischen leider ausgewandert ist bleibt der Versuch übers Kontaktformular. Ich hoffe das da geholfen werden kann, ansonsten bestätigt sich leider mal wieder: wer billig kauft kauft zwei mal. Danke für eure Tips. 

        Frau Bollermann
        Legende
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        Ich denke, da wird o2 nix machen (können/dürfen)... Das ist das Risiko bei gebrauchten Routern. 

        Wäre der o2 Kabel Vertrag deaktiviert, wäre die Mac automatisch frei. Da ist also irgendwas nicht in Ordnung. 

        be kind 🙂 or be quiet🤫
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