Rote Info-Leuchte am Router blinkt - Netz wird nicht erkannt

Hallo liebe Community,

nachdem ich einen o2-Vertrag von meinem Vormieter übernommen habe (Vertragsinhaberwechsel), ging mein Internet nicht mehr. Ich habe dann in den Willkommensunterlagen gelesen, dass ich den Router auf Werkseinstellung zurücksetzen muss. Dies habe ich getan. Danach leuchteten die Leuchten Power, WLAN und DSL dauerhaft grün, die Info-Leuchte dauerhaft rot. Ich habe dann recherchiert, dass das heißt, dass ich einen PIN eingeben muss. Leider kann ich den Router jedoch nicht weiter einrichten. Nachdem ich eine Verbindung mit dem Router hergestellt habe und auf o2.box gehe, sagt er mir, dass das Netz nicht erkannt wird (Schritt 3 von 3). Ich komme also gar nicht dazu, einen PIN einzugeben. Was kann man hier nun tun?

Das Problem scheinen anscheinend schon mehrere Kunden gehabt zu haben. Ich habe jedoch noch keine Lösung entdecken können und ehrlich gesagt auch nicht die Zeit, mich hier durch hunderte Beiträge in der Forum-Historie zu lesen :D.

Gruß

Lars