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Regelmäßige störung O2-Cable

  • December 11, 2025
  • 5 Antworten
  • 35 Aufrufe

Hallo, ich habe seit einiger Zeit kurze Internetunterbrechungen (1–10 Sekunden).
Ich habe testweise ein kleines Monitoring laufen lassen, das zeigt, dass mein
PC den Router immer erreicht, aber die Internetverbindung selbst in diesen
Momenten kurz weg ist.

In der FritzBox 6660 Cable sehe ich außerdem, dass die Upstream-Pegel recht
hoch liegen (ca. 45 dBmV). Ich weiß nicht, ob das damit zusammenhängen könnte,
aber ich wollte es zur Sicherheit erwähnen.

Könnten Sie bitte einmal prüfen, ob am Anschluss oder im Rückkanal etwas
auffällig ist? Ich wäre sehr dankbar eine dauerhaft stabile Verbindung zu haben.

5 Antworten

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  • December 11, 2025

Hast du denn eine Störung schon telefonisch gemeldet? 

0800 5251378 Störungs-Hotline

Kannst du mal die Kanalinfos posten als Screenshot (am besten vom PC bzw. Mac, nicht mit dem Smartphone).


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  • December 11, 2025

Ich wusste nicht das ich diese am Telefon melden kann. Hier war meine erste Anlaufstelle die ich gefunden habe.


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  • December 11, 2025

 


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  • December 11, 2025

 


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  • Mentor:in
  • December 11, 2025

Sieht schon etwas seltsam aus. Zumindest die Anzahl der Fehler ist schon relativ hoch und über alle Kanäle.