Regelmäßige DSL-Abbrüche – FRITZ!Box meldet Verkabelungsproblem

Es steht ja der Ereignisanzeige: Bitte prüfen Sie Ihre Leitung auf eventuell vorhandene Abzweigungen oder Mehrfachverteilungen. Wenn du mehr als eine TAE-Dose in deiner Wohnung bzw. Haus hast, könnte das eine unzulässig verkabelte TAE-Dose sein. 

Danke für die Antwort, aber wenn es so einfach wäre, hätte ich wahrscheinlich gar nicht erst hier im Forum gefragt. :)

Ich habe nur eine einzige TAE-Dose in der Wohnung (mit drei Anschlüssen, der Router steckt am mittleren), ein Kabel und einen Router. Sonst nichts. Keine zusätzlichen Dosen, Verteiler oder Abzweigungen, zumindest nicht innerhalb meiner Wohnung.

Der Router wurde übrigens auch mit der o2 Service App eingerichtet.

UPDATE: Ach, und lustigerweise ist die Verbindung gerade wieder abgebrochen, während ich diese Antwort geschrieben habe. :)

Servus,

poste doch mal die Modemwerte, falls dein (ggf. im Router integriertem) Modem das ermöglicht auch den Spektrum (mit Min/Max Werte) und ggf. auch einen Foto der aufgeschraubten TAE-Dose, so dass man das verwendete Telefonkabel erkennen kann.

Insbesondere würde mich interessieren, ob das Problem an der Hausverkabelung liegen könnte

Durchaus möglich.

und ob o2 bzw. ein Techniker die Leitung überprüfen müsste.

o2 kann ein Techniker beim Infrastrukturbetreiber beauftragen, wenn man eine Störung meldet.

Das meinst du wahrscheinlich:

Und die TAE-Dose (in der Mittle angeschlossen) 

Ein guter Anfang, aber am besten den Spektrum (mit Min/Max Werte) und ggf. auch einen Foto der aufgeschraubten TAE-Dose, so dass man das verwendete Telefonkabel erkennen kann.

Aber auch ohne kann man erkennen, dass der Anschluss gestört ist. Die Frage ist, ob es an der Hausverkabelung liegt, oder an der Infrastruktur des Infrastrukturbetreibers.

Ich würde empfehlen eine Störung zu melden. Bitte rufe die kostenlose Rufnummer 08005251378 vom Handy aus an, während du dich am Router befindest.

Ah, sorry für das Missverständnis! Hier ist das Foto der TAE-Dose ohne Abdeckung.

Ich bin zwar kein Elektriker, aber selbst mir gefällt nicht besonders, wie das da aussieht. :)

Nachdem ich die Kabel für ein besseres Foto etwas zur Seite geschoben und die Abdeckung wieder angebracht hatte, hat mein Router sehr lange gebraucht, um die DSL-Verbindung wiederherzustellen. Ich musste die Dose noch einmal öffnen und die Kabel etwas anders hinlegen, bis es wieder funktioniert hat.

Und hier ist noch der Screenshot des DSL-Spektrums mit aktivierter Min-/Max-Anzeige.

Der Techniker des Infrastrukturbetreibers dürfte auch dir sagen können ob das Problem an der Hausverkabelung oder nicht liegt. Lasse ihn ggf. auch die TAE-Dose ersetzen, die sieht recht alt aus und schaden wird das sicherlich nicht.

Ich bin zwar kein Elektriker, aber selbst mir gefällt nicht besonders, wie das da aussieht.

Sehe ich auch so. Das sieht zu sehr gebastelt aus. Schraubkontakte sind auch suboptimal, eine neue TAE sollte da schon ran meines Erachtens. Normalerweise gehört das (soweit ich weiss) auch zur Hausverkabelung und ist entsprechend Eigentümersache, aber ich meine die Techniker haben sowas normalerweise zur Hand… Ansonsten, 1. TAE mit integriertem Passiven Prüfabschluss und LSA-Kontakte verwenden

Ob das Kabel geeignet ist kann ich nicht sagen, das scheint zu sehr angemalt, gehe also von “nein” aus. Das korrekte Kabeltyp kann man diesen Dokument entnehmen: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bauherren-kupfertechnik.pdf

Ggf. ist dieser so oder so zu kurz (daher die inelegante Verlängerung) und muss neu.

Also die TAE sieht nach Marke Eigenbau aus. Die Telekom verbaut jedenfalls weder solche zusammengeflickten Kabel noch solche Dosen. Normalerweise sind die 4 einzelnen Adern des Installationskabels rot mit schwarzen Ringen zur Kennzeichnung.