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Rechnung für nicht zurückgesandten Router

  • December 27, 2023
  • 1 Antwort
  • 33 Aufrufe
A
Besucher:in

ich habe am 07.10.2023 eine Rechnung mit  28,70€ Schadensersatz für nicht zurückgesendete DSL Leihgeräte obwohl ich das Leihgerät bereits am 14.09.2023 zurückgesendet habe.

DHL Retoure: xxxxxxxxxxxxxxxxx

Prüfen Sie das bitte noch einmal 

Danke im voraus 

 

edit o2_Solveig 27.12.2023, 12:12 Uhr pers. Daten und eigenen Beitrag eröffnet. Abgetrennt von 

 

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Atas,
herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier bei uns meldest. Hattest du denn schon Kontakt zur Kundenbetreuung aufgenommen? Den Rücksendebeleg von DHL hast du noch vorliegen?
Viele Grüße Bianca

    1 Antwort

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • December 30, 2023

    Hallo @Atas,
    herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier bei uns meldest. Hattest du denn schon Kontakt zur Kundenbetreuung aufgenommen? Den Rücksendebeleg von DHL hast du noch vorliegen?
    Viele Grüße Bianca

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