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Provisionierung/Freischaltung

  • April 25, 2026
  • 2 Antworten
  • 23 Aufrufe

"Sehr geehrtes O2-Team,

zu meinem Auftrag Kundennummer (***) habe ich die Info erhalten, dass die Aktivierung erst am 19.05.2026 erfolgt.

Mein eigener Router (FRITZ!Box 6690) ist jedoch bereits angeschlossen und synchronisiert physikalisch mit dem Netz (128 kbit/s Profil aktiv).

Da laut Ihrer Mail kein Technikertermin nötig ist und die Leitung technisch bereitsteht, bitte ich um eine sofortige manuelle Provisionierung/Freischaltung meines Tarifs.

Ich bin dringend auf den Zugang angewiesen."

"Ich bin mit einem vorzeitigen Vertragsbeginn ab sofort ausdrücklich einverstanden.
Da die Leitung technisch bereits steht und kein Technikerbesuch nötig ist, bitte ich Sie, die Freischaltung meines Gigabit-Profils umgehend vorzunehmen, damit ich den Anschluss nutzen kann."

 

Edit o2_Dennis 25.04.2026 / 19:37 Uhr: Kundennummer entfernt

2 Antworten

5G_Tester
Legende
  • Legende
  • April 25, 2026

Bitte entferne hier deine persönlichen Daten!

Hier findest du die Infos zur Expressaktivierung


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • April 26, 2026

Hallo ​@LokisHouse,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg mit deiner Frage bei uns meldest. Herzlich willkommen in der o2 Community. 5G_Tester hat den richtigen Artikel mit allen Informationen zur Expressaktivierung ja schon gepostet. Hat dir das schon weitergeholfen oder sind noch Fragen offengeblieben?
Liebe Grüße Bianca