Probleme Router Telefonbuch Homebox 3

Guten Morgen @Jan_83 🙂

Vielen Dank für die ausführliche Beschreibung.

Dieses Fehlerbild ist mir bisher nicht bekannt gewesen. Wir helfen dir aber sehr gerne weiter.

Um was für ein Telefon handelt es sich und ist es per Kabel oder per Dect mit der Homebox verbunden?

Liebe Grüße

Kathi 🌞

@o2_Kathi Das ist ein CAT-iq 2.0 Mobilteil, das hat keine Basisstation sondern wird per DECT mit der o2 Homebox verbunden. Bei Anschluss eines Telefonapparats per TAE-Kabel könnte man das Telefonbuch der o2 Homebox auch gar nicht aufrufen, das ist technisch nicht möglich.

Ich würde vorschlagen, dass ihr dem TE den kostenlosen Austausch gegen eine Fritzbox 7530AX zum Mietpreis von 2,99 EUR/Monat aus eurem geheimen Mietangebot anbietet. Erfahrungsgemäß werden solche Fehler selten bis nie behoben.

Erstmal Danke für die schnelle Antwort!

@o2_Kathi Das Telefon hätte zwar einen Anrufbeantworter, der als Basis genutzt werden könnte, Ist aber per DECT direkt mit dem Router verbunden. Ich möchte gerne das Telefonbuch auf dem Router nutzen, da drei baugleiche Telefone verwendet werden sollen und mit dem online-Telefonbuch die Eingabe nur einmal nötig ist. Außerdem ist die Eingabe per PC nutzerfreundlicher, als wenn man sie über die T9 Tastatur des Telefons vornehmen müsste.

@blablup Das klingt nach einer probaten Lösung. In der Hoffnung, dass das Telefonbuch der Fritzbox sauber funktioniert.

Besten Dank für die schnelle Hilfe!

Dann stimmt vermutlich die angegebene Modellbezeichnung nicht. Ich kann nur Informationen zu einem Gigaset E560HX finden - dazu gehört weder eine DECT-Basisstation noch ein Anrufbeantworter. Generell sind die “HX”-Mobilteile zur Verwendung mit einem CAT-iq 2.0 kompatiblen Router konzipiert, der dann auch ggf. eine Anrufbeantworterfunktion integriert haben kann. 

Die HX-Mobilteile können auch mit einer Gigaset-DECT-Basis betrieben werden, dann kann aber das Telefonbuch im Router nicht genutzt werden. Bei Verwendung der Gigaset-Basis könnte man u.U. das Telefonbuch von einem Mobilteil auf die anderen Mobilteile kopieren, so dass man sich das mehrfache Eintippen spart. Bei Betrieb mit der analogen Gigaset-DECT-Basis-Station hat man dann aber kein “HD Voice”, also die verbesserte Sprachqualität durch IP-Telefonie. 

@blablup Danke für die Details. Aber ich beabsichtige nicht die mehr als 100 Nummern per Telefon-Tastatur einzugeben (auch wenn ich sie über die Basis an die anderen Telefone verteilen könnte). Ich möchte einfach gerne die Telefonbuchfunktion über den Router nutzen, die er anbietet, die aber scheinbar nicht ausreichend funktioniert.

@o2_Kathi Wie sieht es denn aus? Welche Lösung kann o2 mir denn jetzt dazu anbieten?

Hallo @Jan_83 🙂

auf der FritzBox klappt das Speichern der Rufnummern super. Der Tipp von @blablup ist wirklich hilfreich. Am besten rufst du die DSL-Technik an, die Kollegen können einen kostenlosen Austausch vornehmen.
Wenn du einen neuen Router hast, dann berichte uns bitte.

Liebe Grüße, Maren 💙