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probleme mit dsl internet zuhause


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Ich habe seit ein paar tagen massive probleme mit meinem festnetz internetempfang. den router neustarten hilft nur für ca 3 min danach ist der empfang wieder wie in der steinzeit

Lösung von Bumer

https://www.o2online.de/service/internet-festnetz-stoerung/

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8 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • October 22, 2025

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Alle diese tipps helfen nichts bzw sind erfüllt. und trotzdem besteht die störung weiterhin


poales
Legende
  • Legende
  • October 22, 2025

​@christianABC 

hast du denn telefonisch die Störung gemeldet?

ohne dem tut sich nichts.


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Ok danke für den tipp, das werde ich tun


poales
Legende
  • Legende
  • October 22, 2025

 

 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • October 22, 2025

Guten Morgen ​@christianABC.

Danke, dass du dich hier mit deinem Anliegen zur Störung meldest. Ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen 🙂

Schade, dass ein Neustart vom Router nur kurz etwas bewirkt 🤔 Hast du schon bei unserer Störungshotline angerufen, wurde für dich ein Ticket erstellt - damit es von der Technik genauer überprüft werden kann?


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Nein hab ich noch nicht, da ich in der arbeit bin


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • October 22, 2025

​@christianABC Okay verständlich. Dann mache das bitte, sobald du zuhause bist und die Zeit dafür hast 🙂 Halte uns dazu hier auch gerne auf dem Laufenden.