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Probleme beim Wechsel von Vodafone zu O2 (Kabel)

  • April 26, 2026
  • 7 Antworten
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N
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Nach über zwei Jahren im Kabel Internet bei Vodafone, habe ich mich entschieden zu O2 zu wechseln. Neuen Vertrag vor vier Wochen bei O2 abgeschlossen. Kündigung musste ich bei Vodafone dann selber machen. Warum auch immer.

Ende bei Vodafone am Freitag, 24.04.26 (22:30 Uhr wurde ich vom Netz genommen). Neue Fritz Box 6660 Cable angehängt. Nichts geht! Anschluss bei O2 ab 24.04.26.

Samstag früh tut sich immer noch nichts. Power LED blinkt nur. 

Alles zur Sicherheit nochmal neu verkabelt und neu gestartet. Nichts passiert.

Hotline um 10 Uhr angerufen. MAC überprüft, Router auf Werkseinstellung zurück. Immer noch nichts. Ticket an Fernwartung. 

Jetzt soll ein Techniker kommen!!?? 

Warum?? Was soll der Techniker machen? Es hat einwandfrei funktioniert bei Vodafone! 

Mit 200 GB aufm Handy kann ich nur schwierig am Montag arbeiten.…

War vermutlich eher ein Fehler hier zu wechseln…

Hat jemand vielleicht Erfahrung mit der Thematik?

Danke 

 

 

7 Antworten

schluej
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  • schluej
  • April 26, 2026

Moin,

bitte mal einen Werksrest an der FRITZ!Box durchführen.

Die FB ist gemietet nehme ich an?

Live long and prosper 🖖
N
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  • NF2511
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  • April 26, 2026

​@schluej Werksreset habe ich schon zweimal gemacht. Und ja die FB ist von O2.

schluej
Legende
  • schluej
  • April 26, 2026

Möglicher weise hat VF dich auch abgeklemmt…

Ich würde aber nochmal einen Werksrest durchführen. Nicht das die Aktivierung noch nicht durch war.

Live long and prosper 🖖
N
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  • NF2511
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  • April 26, 2026

​@schluej ich hab vor zwei Stunden erst einen Werksreset gemacht. 

Was meinst du mit abgeklemmt? Physisch?

schluej
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  • schluej
  • April 26, 2026

Entweder Kabel abgeklemmt oder Sperrdose. Hast Du TV Empfang?

Live long and prosper 🖖
N
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  • NF2511
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  • April 26, 2026

​@schluej 

Nein, es ist keine physische Sperrung erfolgt.

Ob TV über normales Kabel noch geht, kann ich nicht sagen. Ich hänge nur über Internet am TV. 

N
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  • NF2511
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  • April 26, 2026

Nachtrag: In der O2 App steht der Auftrag noch als offen. Nachfrage bei VF ist erfolgt und dort ist laut Aussage der Mitarbeiterin alles wie geplant verlaufen. 

Da O2 die Kündigung bei VF nicht hinbekommen hat (bei VF liegt/lag dort auch kein Antrag dafür vor) und ich selber kündigen musste, werde ich jetzt nicht mal von VF nach versorgt...

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