Probleme bei Wechsel von o2 Homebox 6441 auf o2 Homebox 6741

@Jogi 

Also leider hat das Umbenennen oder Deaktivieren des 2,4 GHz Basisstation keine Besserung gebracht. Etwas im halbe Stunde Takt geht das Netz bei der PS4 kurz verloren.

Welcher Funkkanal ist denn in 5 GHz empfohlen? Im Moment steht er auf 36, aber seltsamerweise steht bei “momentan genutzt” 100. Stimmt da was nicht, oder ist das normal?

@o2_Lars 

Was sind denn hier die Vorschläge von o2? Routertausch oder noch ein paar Tipps und Einstellungen die ich vornehmen kann? 

Moin,

welchen Kanal du nutzt, ist im Prinzip egal, ich persönlich bleibe immer unter 100, um der Abschaltung wegen Radar aus dem Weg zu gehen.

Greetz

Hallo @semifree,

ich habe mal geschaut, letztendlich könnte auch ich Dir nicht mehr Tipps zum WLAN geben, als hier schon genannt wurden. 

Letztendlich kann es immer passieren, dass unterschiedliche Geräte unterschiedliche Empfangs- und Sendeeigenschaften haben. Da gerade eine WLAN Verbindung von sehr vielen Faktoren abhängt, lässt sich nicht in jedem Fall immer eine perfekte Lösung finden. Ich persönlich nutze zum Beispiel bei mir zuhause bevorzugt eine Verbindung per LAN-Kabel, WLAN wird nur vom Handy genutzt.

Nun lässt sich nicht in jedem Fall ein Kabel zur Verbindung nutzen, so dass in solchen Fällen dann WLAN bevorzugt wird. Wenn die Abdeckung per WLAN nicht ganz optimal ist, ist eine Option zum Beispieldie Nutzung von WLAN Repeatern oder auch Access Points.Ach gibt es Router, die für eine WLAN-Nutzung optimiert sind und mehrere, zum Teil frei drehbare Antennen besitzen. 

Gruß,

Lars

@o2_Lars Ok, das soll heißen stellenweise gibt o2 minderwertige Produkte an seine Kunden weiter? Dann hätte ich tatsächlich gerne einen neuen Router mit besseren Emfpangs- und Sendeeigenschaften, die ich dann doch erwarten kann als Kunde, oder? 
Die übrigen Faktoren kann ich ja sehr leicht prüfen, ich hatte keinerlei Probleme mit meinem alten Router bis er einen Hardware-Defekt hatte und mit dem neuen Router habe ich nur Ärger…
Das Kabel besser als WLAN ist weiß ich selbst, nur lässt nicht jede Wohnsituation einen Kabelanschluss zu, abgesehen davon nutze ich dann doch zu viele verschiedene Geräte als das es mein Problem lösen würde. 

Nun hätte ich noch eine Frage an die Community: Ich habe die Möglichkeit einen Telekom Speedport W722V zu testen, funktioniert das ohne weiteres mit meinem o2-DSL-Anschluss?

Was ich noch als Tipp bezüglich meiner PS4-Problematik gelesen habe, ist den 5 GHz Kanal zu deaktivieren und nur den 2,4 GHz Kanal zu nutzen. Ist das sinnvoll, oder werde ich damit sehr starke Abstriche in der Verbindung/Geschwindigkeit haben (für alle meine Geräte)?

@Jogi @o2_Lars 

Ich habe nun meine PS4 Problematik über längere Zeit beobachtet, und es scheint tatsächlich eine regelmäßige kurze Unterbrechung alle 30 Minuten zu geben.

Das kann doch nicht an einer allgemein schlechten Verbindung liegen das es sich quasi um einen regelmäßigen Disconnect handelt. Die Verbindung wird ja nicht alle 30 Minuten mal kurz schlecht, das würde ja zufällig variieren.

Fällt noch jemandem mit dieser neuen Information ein, woran das Problem liegen könnte und vor allem wie ich es beheben kann?

Hallo @semifree,

zu einer Playstation kann ich nicht wirklich etwas sagen, da ich keine Konsole besitze, eine Unterbrechnung alle 30 Minuten ist mir allerdings in Zusammenhang mit keinem Router bekannt. Vielleicht hat die Playstation ja bei dem Ereignis, wo die alte Homebox einen Defekt erlitten hat, auch etwas abbekommen? Gab es vielleicht zu der Zeit irgendwelche Spannungsspitzen, Blitzeinschlag oder sonstiges in der Nähe?

Sofern Du einen Defekt an der Homebox vermutest, steht es Dir selbstverständlich frei, dazu unsere DSL Technik zu kontaktieren.

Gruß,

Lars