Portierung der Festnetznummer aus deaktiviertem Vertrag

Hallo,

das sollte eigentlich gehen, soweit mir bekannt bis zu 90 Tage nach Vertragsende.

Da du allerdings kein Kunde mehr bist, fürchte ich dass Moderatoren hier nicht gross helfen werden können. Es ist hierfür erforderlich, dass dein o2 Community Konto mit deinem o2 Kunden Konto verknüpft ist, aber letzteren kann es ja nur geben wenn du auch kunde bist.

Ggf. hilft es beim Regulierer anzufragen.

Ansonsten kannst du entweder telefonisch oder über den Kontaktformular dich an die Kundenbetreuung wenden.

​@Offlinexy 

Warum eröffnest du den 3.. Thread zu deinem Thema? 

Hast du bei Vodafone angegeben , dass der o2 Vertrag beendet ist, also nach Deaktivierung die Portierung erneut beauftragt? 

Ja, das habe ich. Entschuldigung, meine Frage ist einfach nicht gelöst und ich bekomme auch gerade keine Antworten die die Sache klären.

Welcher Regulierer?

Ja, das habe ich. Entschuldigung, meine Frage ist einfach nicht gelöst und ich bekomme auch gerade keine Antworten die die Sache klären

Naja, du bist hier in einem Kunde-hilft-Kunde Forum, keinen Live-Chat. Doppelposts sind nicht erwünscht, siehe Netiquette.

Die Unterstützungsmöglichkeiten sind aus dem oben genannten Gründen recht begrenzt.

Ok, dann habe ich das falsch gemacht, dann tut es mir leid, ich bin höflich und wollte hier niemanden verstören. Ich versuche es anderweitig zu klären.

Herzlichen Dank allen.

Zur Info, mehrfach:

Dein Problem ist - du antwortest nicht auf gestellte, zweckdienliche Fragen!
In >90% solcher Fälle wird die Portierung falsch angefragt. Daher ist es wichtig zu klären mit welchen Angaben angefragt wurde. Richtig wäre “nach Vertragsende”.