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Ping verschlechtert sich immer weiter

  • July 27, 2019
  • 9 Antworten
  • 460 Aufrufe

Hallo.

Ich hätte gerne einmal Hilfe von einem Moderator.

Kurz zur Sachlage:
Über den Zeitraum von ungefähr jetzt zwei Jahren wurde mein Ping immer schlechter und schlechter in Online Games.

Ich nehme als konkretes Beispiel jetzt mal League of Legends zur Hand, aber es gilt auch für andere Spiele wie z.b. CS:GO, PUBG usw.
Der Ping lag vor ungefähr 2 Jahren noch bei STABILEN 31ms. Ping zu Google.de war bei 18ms.

Es folgte ein schriftlich angekündigter "Technologiewechsel", was wahrscheinlich die Umstellung auf VOIP Telefonie war, was meinen Ping bei LoL auf 43ms und Ping zu google auf 35ms erhöhte.
Damals wurde mir versucht glaubhaft weiszumachen, dass das natürlich nur ein "Zufall" war und der Technologiewechsel nichts mit meiner konstanten Pingerhöhung in jeder Anwendung zu tun hatte.

Jetzt über nacht ist der Ping erneut von 43ms auf stabile 53ms gestiegen, was mich dann doch jetzt sehr verwundert.

Kann mir da jemand helfen? Auf Wunsch liefer ich gerne tracert zu den IPs.

9 Antworten

schluej
Legende
  • July 27, 2019
Moin Moin,
LOL ist da jetzt irgendwie ein schlechtes Beispiel...
Mit LOL gibt es immer mal wieder Probleme auch bei anderen Providern.
Interessant ist dann auch immer ein pathping
code:
C:\Users\ pathping -4 www.google.de

Routenverfolgung zu "www.googel.com" [216.58.213.227]
über maximal 30 Hops:
0 MOYA. [192.168.1.127]
1 be.ip_joern [192.168.1.254]
2 loopback1.0004.acln.06.ham.de.net.telefonica.de [62.52.201.201]
3 bundle-ether11.0002.dbrx.06.ham.de.net.telefonica.de [62.53.7.110]
4 bundle-ether2.0001.prrx.06.ham.de.net.telefonica.de [62.53.2.217]
5 72.14.208.60
6 108.170.253.65
7 216.239.54.181
8 ham04s01-in-f3.1e100.net [216.58.213.227]
Berechnung der Statistiken dauert ca. 200 Sekunden...
Quelle zum Abs. Knoten/Verbindung
Abs. Zeit Verl./Ges.= % Verl./Ges.= % Adresse
0 MOYA. [192.168.1.127]
0/ 100 = 0% |
1 2ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% be.ip [192.168.1.254]
0/ 100 = 0% |
2 27ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% loopback1.0004.acln.06.ham.de.net.telefonica.de [62.52.201.201]
0/ 100 = 0% |
3 28ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% bundle-ether11.0002.dbrx.06.ham.de.net.telefonica.de [62.53.7.110]
0/ 100 = 0% |
4 28ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% bundle-ether2.0001.prrx.06.ham.de.net.telefonica.de [62.53.2.217]
0/ 100 = 0% |
5 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 72.14.208.60
0/ 100 = 0% |
6 29ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 108.170.253.65
0/ 100 = 0% |
7 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 216.239.54.181
0/ 100 = 0% |
8 30ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ham04s01-in-f3.1e100.net [216.58.213.227]

Ablaufverfolgung beendet.


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 28, 2019
Ich kenne die Probleme die vorallem o2 mit LoL hat, aber ich merke es da eben als erstes.
Die Schuld wird da gerne hin und hergeschoben, aber am Ende soll o2 einfach keine Lust auf einen "direkten Uplink" zu Riot haben, weil Gamer wohl nicht die primäre Zielgruppe sind.
Zumindest kam das im Riot Forum so raus.

Und es ist eben nicht das erste mal, dass der Ping um einen konstanten Wert ansteigt.
Mit 32ms war es für mich angenehm, dann aber 43ms und jetzt 53ms. Irgendwann habe ich in Spielen 70ms+ und keiner will es gewesen sein.

Ich weiß nicht ob es was aussagt, aber ich nutze 1.1.1.1 bzw. 1.0.0.1 als DNS Server

Hier mal zu google.de:
code:
  1    0ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  fritz.box [192.168.188.1]
0/ 100 = 0% |
2 18ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% loopback1.0003.acln.01.ber.de.net.telefonica.de [62.52.201.186]
0/ 100 = 0% |
3 18ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% bundle-ether17.0004.dbrx.01.ber.de.net.telefonica.de [62.53.2.114]
0/ 100 = 0% |
4 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% ae11-0.0001.corx.02.ber.de.net.telefonica.de [62.53.25.245]
0/ 100 = 0% |
5 19ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae21-0.0002.dbrx.02.ber.de.net.telefonica.de [62.53.0.101]
0/ 100 = 0% |
6 19ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae1-0.0001.prrx.02.ber.de.net.telefonica.de [62.53.4.155]
0/ 100 = 0% |
7 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% google.ber.ecix.net [194.9.117.34]
0/ 100 = 0% |
8 32ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 108.170.241.172
0/ 100 = 0% |
9 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 216.239.41.49
0/ 100 = 0% |
10 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 209.85.142.97
0/ 100 = 0% |
11 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 209.85.242.78
0/ 100 = 0% |
12 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 108.170.252.1
0/ 100 = 0% |
13 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 66.249.95.169
0/ 100 = 0% |
14 33ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% fra15s46-in-f3.1e100.net [172.217.16.131]


Wenn ich pathping zu dem EU-W Server von Riot versuche, dann kommt er nicht einmal bei der Ziel IP an, sondern nur bei einem Knoten in Frankfurt?

schluej
Legende
  • July 28, 2019
Moin Moin,
ein DNS Server hat nix mit der Laufzeit zu tun.
Beim 7 ping verlässt Du in dem Beispiel das O2 Netz und ab da wird es langsam.
Im O2 Netz sind es 19ms, super. Erst wenn Du das O2 Netz verlässt wird es langsam.
LOL Probleme gibt es auch bei Magenta und Rot da würde ich mal auf LOL als Problem tippen und nicht der Provider. Das Du in FRA raus kommst ist doch spitze. In Frankfurt landen alle Leitungen aus den Ausland (DE-CIX). Damit ist sicher gestellt das die Daten schnell im anderen Netz laden.

o2_Lars
  • Moderator
  • July 28, 2019
Hallo @cpthndzm,
wie @schluej schon schrieb, ist gerade LoL ein eher schlechtes Beispiel, wenn es um den Ping geht. Eine Suche mit "LoL Hoher Ping $irgend_ein_internetanbieter" wird zu jedem Anbieter mehr als genug Treffer finden. Bisher hat sich im Regelfall heraus gestellt, dass es einen Engpass in den letzten Hops vor dem Server selber gab.
Dass ein Trace oder ein Ping vom Server nicht beantwortet wird, ist insofern erst auch mal nicht verkehrt, denn das ist, ganz banal gesagt, auch nicht Aufgabe des Serversm auf irgend welchen zusätzlichen Netzverkehr zu horchen und zu antworten. Gerade in Bereichen, wo Daten schnell übertragen werden sollen werden solche Pakete gerne unbeantwortet verworfen.
Der Pathping von Dir sieht so erst mal nicht verkehrt aus, in unserem Netz selbst läuft das alles, wie es soll, in Berlin wird es dann über den ECIX an andere Provider, die im Regelfall auf den schnellen Transport zwischen Knotenpunkten spezialisiert sind, übergeben. Auf alles, was letztendlich nach dieser Übergabe passiert, haben wir nicht mehr wirklich einen Einfluss.
Gruß,
Lars

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 30, 2019
Hallo @o2_Lars,
danke für die Info. Ich werde es trotzdem mal im Auge behalten, gerade wie es sich auch in anderen Anwendungen noch verändert.
Denn wie schon erwähnt, lag der Ping zu Google.de mal bei 18ms und liegt nun schon bei 33ms! Und eben genau dieser konstante Anstieg hat sich damals schon auf alle anderen Pingzeiten übertragen. Das es da keinen Zusammenhang mit dem Routing von o2 gibt, kann ich mir dann schlecht vorstellen.

Eine bescheidene Frage habe ich dann aber noch zum Abschluss:

Wieso wird dieser Thread hier zugelassen und bearbeitet, aber mein letzter Thread zum Thema "Seit einem Monat unzumutbare Verbindungsabbrüche" wird kommentarlos nach einer Minute gelöscht?

Wenn man einen Monat lang sein Internet zwar bezahlt, aber nicht ordentlich nutzen kann, dann ist die Laune ganz schön im Keller.
4 Tickets und ein Technikerbesuch hat alles noch nicht geholfen.
Dann wird es nicht besser, wenn der Hilferuf einfach ignoriert und gelöscht wird.

Sächsin
Legende
  • July 30, 2019
Es wurde nichts gelöscht ... deine Beiträge findest du in deinem anderen Thread
https://hilfe.o2online.de/dsl-vertrag-33/anschlussgeschwindigkeit-ein-witz-502174

schluej
Legende
  • July 30, 2019
Moin Moin,
aus dem Pathping log ist doch ersichtlich das der Ping im O2 Netz Hop 6 19 ms benötigt.
Die 194.9.117.34 ECIX-BERLIN-LAN (der Ausgang aus dem O2 Netz) antwortet nicht und ab 108.170.241.172 Hop 8 bis Du bei Google und hast 32ms.
Was soll denn jetzt bitte O2 tun damit Google schneller antwortet?
Schreib doch google an und beschwere Dich das die Antwortzeiten auf pings immer länger werden und Du das nicht akzeptieren kannst.

Grundsätzlich gibt es im Internet keine garantierten Antwortzeiten. Mir ist kein Privatkunden- anschluss mit garantierten Antwortzeiten bekannt. Und selbst Geschäftskunden die das brauchen bekommen das nur im ATM Netzen. Das TCP/IP Protokoll ist halt auf Stabilität und nicht auf Laufzeit ausgelegt. Meint es können auch mal Komponenten ausfallen, die Pakte nehmen dann halt eine andere Strecke zum Ziel, auch wenn diese dann länger brauchen.
Ja es gibt OSPF aber das müssen dann auch alle können.

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 30, 2019
aus dem Pathping log ist doch ersichtlich das der Ping im O2 Netz Hop 6 19 ms benötigt.
Die 194.9.117.34 ECIX-BERLIN-LAN (der Ausgang aus dem O2 Netz) antwortet nicht und ab 108.170.241.172 Hop 8 bis Du bei Google und hast 32ms.


Aber wieso war der Ping jahrelang stabil auf 19ms und stieg genau an dem Tag auf 30ms+ an, an dem o2 einen "Technologiewechsel"durchgeführt hat?
Ich kann mich noch exakt daran erinnern, wie es den Abend davor lief wie immer und am Morgen danach, als die Umstellung durch war, war der Ping höher und ist es bis heute.

Also ich kann da einfach nicht ganz glauben, dass Google und sämtliche Spielserver (LoL, CS:GO etc etc.) zufällig an dem Tag auch etwas umgestellt haben und es NICHT an o2 lag.

schluej
Legende
  • July 30, 2019
Also bei PUBG habe ich einen Ping der zwischen 23 und 30 ms liegt.
Das ist aber auch bei anderen nicht besser. Und liegt scheinbar häufig am Server oder den high pingern auf dem Server.
Denn wenn die Laufzeit sich erhöht dann erhöht sie sich immer bei uns allen.
Und da ist es egal welcher Provider. Oft geht der Ping für das Spiel extrem nach oben, aber der TS Server zeigt bei allen Teilnehmern geringe Laufzeiten an und man kann sich auch normal verständigen.
Und mit 19 ms ist deine Leitung doch Super ich habe 28 ms! Wenn dann müsste ich mich hier beschweren weil meine Verbindung(im O2 Netz) "fette" 10 ms langsamer ist.
Allerdings ist meine Laufzeit bei Google 3 ms besser.
Dafür komme ich aber auch bei der 72.14.208.60 raus. Also doch Google oder ECIX-BERLIN-LAN anschreiben, ob die Router da noch auf 110V laufen.