Passiert mit meinem DSL Ticket noch was? (Störung DSL)

Wir müssen uns da Schritt für Schritt herantasten.

Am APL sind, wie du zu Recht vermutest, zwei Leitungen geschaltet, eine auf (2) weiß/gelb und eine auf (3) rot/schwarz.

Das Kuriose ist: beide Anschlüsse verschwinden in ein und demselben Kabel. Wo geht das Kabel hin? Es muss also im Treppenhaus oder irgendwo anders noch eine Verteilstelle geben, wo dann ein weiteres Kabel in deine und wieder ein anderes in die andere Wohnung führt.

Bitte suche diese Verteilstelle und mache dann ein Bild davon. Dann geht es weiter. ;)

Bereits jetzt schon erlaube ich mir den gut gemeinten Hinweis, dass das Kabel am APL nicht von der Telekom ist. Es ist nicht Vectoring-/Supervectoring-geeignet. Bist du der Hauseigentümer? Wenn ja, solltest du dir Gedanken machen, die Verkabelung vom APL in die jeweilige Wohnung zukunftssicher machen zu lassen. Wenn es Leerrohre vom APL bis in die Wohnungen gibt, ist das für einen Elektriker gar kein Problem.