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Paketloss 10% mit Kabelleitung


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27 Antworten

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 13, 2025

Ich habe eine SMS erhalten das ich mich melden soll. Leider habe ich das noch nicht geschafft und ich habe eine Bewertung per MAil bekommen. Ich fürchte das Ticket wurde geschlossen.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • May 16, 2025

Moin ​@pilldre,

hattest du schon Zeit, dich bei uns erneut zu melden, nachdem du per SMS drum gebeten wurdest? Hast du da neue Infos bekommen?

Die Kundenzufriedenheitsumfrage bedeutet nicht, dass dein Ticket geschlossen wurde. Diese Mails werden per Zufallsprinzip nach Kontakt zu unserer Kundenbetreuung geschickt 🙂